일상다반사581 유플러스 서비스안내 [고객센터 앱] 고객센터 앱 위젯은 어떻게 사용하나요? U+ 서비스안내 [고객센터 앱] 고객센터 앱 위젯은 어떻게 사용하나요? 고객센터 앱에서 로그인 후 바탕화면의 빈 공간을 길게 클릭해 위젯 설정화면에서 원하는 스타일의 U+고객센터 앱 위젯을 찾아 화면으로 드래그해 설치하시면 됩니다. U+ 서비스안내 [고객센터 앱] 고객센터 앱 위젯이 뭔가요? 고객센터 앱 위젯은 스마트폰 바탕화면에서 고객센터 앱의 여러 기능 중 핵심적인 실시간 잔여량, 요금정보, 가입정보 등 다양한 서비스를 바로 확인할 수 있는 서비스 입니다. U+ 서비스안내 [홈페이지] 일반회원에서 통합회원으로 어떻게 변경 하나요? 기존 가입자와 현 명의자가 동일하다면, U+ID로 전환해 주시면 됩니다. ▶ LG U+ 홈페이지 회원가입 → https://www.lguplus.com/login/uplus.. 일상다반사 2023. 6. 10. 유플러스 서비스안내 [홈페이지] 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? U+ 서비스안내 [홈페이지] 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? LG U+ 홈페이지 로그인 후 회원정보 코너에서 비밀번호 변경이 가능합니다. ※ 변경 시 SMS인증, 범용공인인증서 인증 후 가능합니다. ▶ LG U+ 홈페이지 비밀번호 변경하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/member U+ 서비스안내 [고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요? 고객센터 앱을 통해 나의 할부정보와 이용 중인 요금제 확인이 가능합니다. ▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기 → 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html → 이용 중인 요금제 : http://cv.uplus.kr/17.html U+ 서비스.. 일상다반사 2023. 6. 7. 유플러스 서비스안내 [U+Page] 요금제를 변경한 후 '요금제 잔여량 조회'를 이용하려고 하는데, U+고객 인증에 실패해요. U+ 서비스안내 [U+Page] 요금제를 변경한 후 '요금제 잔여량 조회'를 이용하려고 하는데, U+고객 인증에 실패해요. 요금제를 변경한 당일에는 정보가 아직 업데이트되지 않아 U+고객 인증이 어려울 수 있습니다. 1~2일 후에 다시 확인해 보세요. U+ 서비스안내 [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 U+고객 인증 시 인증에 실패하거나 인증번호 입력 전 자동으로 홈 화면으로 이동해버려요. U+ 고객 인증에 실패하는 경우 인터넷 브라우저의 캐시 삭제를 시도해 보세요. ※캐시 삭제 시 U+Page에 추가한 즐겨찾기 및 각 브라우저별 저장 사항도 모두 삭제된다는 점을 미리 알아 두세요. ▶ 인터넷 브라우저별 캐시 삭제 방법 - 크롬 브라우저 크롬 접속 후 화면 오른쪽 위의 [≡] → [설정] → [개.. 일상다반사 2023. 6. 3. LGU+ [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? LG 유플러스 [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? 선호번호(골드번호)는 연속번호 또는 특정 의미가 있어 고객이 선호하는 번호로 연 2회 선호번호 추첨제를 시행하며, 추첨일은 응모일 3주 전 LG U+ 공식 홈페이지의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. ▶ 22년 하반기 선호번호 추첨행사 안내 - 응모기간 : 2022년 11월 7일 ~ 2022년 11월 20일(2주) - 당첨발표 : 2022년 11월 25일 - 번호배포 : 2022년 11월 29일 ~ 2022년 12월 19일(3주) - 응모방법 : 선호번호 추첨 이벤트 응모하기 (본인 인증 후 응모 가능) ※ 각 일정은 불가피한 사유로 인하여 조정될 수 있습니다. → 공지사항 자세히 보기 : https://www.lguplus.com/s.. 일상다반사 2023. 6. 1. LGU+ [요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요? LG 유플러스 [요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요? 당월 요금을 납부하면 다음달 청구서에서 확인이 가능합니다. 5월 청구요금 납부 완료 > 6월초 포인트 누적작업 > 6월 청구서 표기 ▶ U+ 모바일(휴대폰) 이지포인트 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile LG 유플러스 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ LG U+ 영업점 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address LG 유플러스 [요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요? 보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecu.. 일상다반사 2023. 5. 27. LGU+ [요금납부] 신용카드로 요금을 납부할 수 있는 방법은? LG 유플러스 [요금납부] 신용카드로 요금을 납부할 수 있는 방법은? LG U+ 홈페이지나 LG U+ 고객센터를 통해 요금 납부 가능합니다. 단, 명의고객님의 카드가 아닌 경우에는 고객센터로 신청 바랍니다. (카드주와 통화 필수) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile LG 유플러스 [요금조회] 현금 영수증을 발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? 현금영수증은 자동으로 국세청으로 신고됩니다. - 단말기대금 / 소액결제 요금 / 충전기, 악세서리 대금을 납부한 개인고객 - 현금납부, 무통장납부,지로, 은행자동이체, 실시간 출금, 가상계좌 납부 모두 가능 - 악세서리구입시에는 현금영수증 발급을 별도로 요청해야 함 ▶ L.. 일상다반사 2023. 5. 26. LGU+ [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? LG 유플러스 [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 은행 자동이체 정규 출금일은 매월 22일과 26일입니다. (주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.) LG 유플러스 [요금조회] LG U+ 인터넷과 휴대폰을 이용하고 있는데요. 청구서를 한장으로 통합하여 받을 수 있나요? 한장의 청구서로 통합하여 받아 보실 수 있습니다. U+ 인터넷과 U+ 모바일을 각각 납부하고 있는 경우, 고객번호(청구계정번호)를 통합하여 하나의 고객번호로 요금 고지서 발송이 가능합니다. 고객번호를 통합하면 청구서도 1장으로 발송되고, 요금도 합산되어 함께 납부됩니다. LG 유플러스 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다. 기존 등.. 일상다반사 2023. 5. 25. LGU+ [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG 유플러스 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다. 즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다. ① 신용카드 납부 고객 - 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제) ② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우 - 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다. ③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우 - 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. - 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. LG 유플러스 [요금조회].. 일상다반사 2023. 5. 23. LGU+ [요금납부] 요금이 이중 납부되었습니다. 환불은 어떻게 받나요? LG 유플러스 [요금납부] 요금이 이중 납부되었습니다. 환불은 어떻게 받나요? 은행 계좌이체의 경우에는 자동 환불되며, 이외에는 고객센터를 통해 환불 가능합니다. ① 은행 자동이체의 경우 - 결제일 3일 이후 자동이체 계좌로 자동 환불됩니다.(토,일,공휴일 제외한 영업일 기준) ② 지로, 신용카드, 현금 납부 또는 요금 조정 등으로 인한 이중납부인 경우 - 고객센터를 통해 환불 계좌확인 후 환불 가능하며, 환불 받지 않으신 경우에는 다음달 청구 금액에서 차감됩니다. LG 유플러스 [요금납부] 납부방법 별 요금 결제일을 알고 싶습니다. 납부방법에는 지로 납부, 은행 자동납부, 카드 자동납부, 즉시 출금, 입금전용계좌, 편의점 납부 등이 있습니다. ① 은행 자동이체의 경우 첫 출금 예정일이 매월 18일 or.. 일상다반사 2023. 5. 22. LGU+ [세금계산서] 홈페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있나요? LG 유플러스 [세금계산서] 홈페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있나요? 홈페이지/고객센터 앱를 통해 세금계산서를 간편하게 발급받을 수 있습니다. 홈페이지를 통한 세금계산서는 직접 인쇄(저장)할 수 있습니다. 고객센터 앱을 통한 세금계산서는 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다. ▶ 홈페이지 : 개인 > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 - https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > 세금계산서 신청 - http://cv.uplus.kr/110.html LG 유플러스 [세금계산서] 개인사업자가 아닐 경우, 세금계산서를 어떻게 받나요? 세금계산서는 개인사업자 고객만 발급받을 수 있습니다. 납부내.. 일상다반사 2023. 5. 21. LGU+ [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요. LG 유플러스 [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요. 청구서는 우편 청구서, 이메일 청구서, 모바일 청구서(고객센터App)중 선택하여 받을 수 있습니다.(택 1) 이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다. ▶청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html LG 유플러스 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라.. 일상다반사 2023. 5. 19. 유플러스 [요금조회] 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? U+ [요금조회] 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? U+홈페이지 또는 고객센터App을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다. 실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기되며, 사용중인 서비스 종류에 따라 실시간 확인이 되지 않는 요금(단말기할부금, 소액결제, 해외로밍요금 등)이 있으므로 실제 청구요금과는 차이가 있을 수 있습니다. ▶ LG U+ 고객센터App 실시간 요금조회 : 메인화면 > 실시간 요금 → 바로가기: http://cv.uplus.kr/104.html ▶ LG U+ 홈페이지 바로가기 : 홈> 개인 > 사용현황 > 사용내역 조회 > 실시간 요금 조회 → 바로가기(로그인 후 이용 가능): https://www.lguplus.com/my.. 일상다반사 2023. 5. 18. 이전 1 ··· 8 9 10 11 12 13 14 ··· 49 다음