LG [PASS 인증서] 인증 요청은 어떻게 오나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서
인증 요청은 앱 푸시 알림을 통해 발송됩니다.
인증 요청 정보를 확인한 후 PASS 앱 비밀번호 6자리를 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 인식을 하면 전자서명을 통한 인증이 완료됩니다.
향후 QR 코드를 통한 인증 요청 방식도 추가할 예정입니다.
LG [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션
3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다.
3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다.
LG [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십
멤버십 정책 상 차감 된 포인트는 환급되지 않습니다.
LG [소호링] 소호링에 주문제작한 멘트가 있습니다. 어디서 확인할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링
소호링APP에서만 다음과 같이 주문제작한 멘트를 확인 할 수 있습니다.
소호링APP → My메뉴 → 주문제작내역 페이지에서 멘트내용, 성우선택, 배경음악선택, 설정선택 내용을 확인할 수 있습니다.
※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)
LG [액션캠] 액션캠으로 생방송은 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰)
액션캠은 촬영한 동영상을 유튜브/아프리카에 실시간으로 송출할 수 있습니다.
이용 방법은 다음과 같습니다.
① 휴대전화와 액션캠을 매니저 앱을 통해 연결합니다.
② 설정에서 각 방송서비스(Yotube/Africa TV) 계정에 로그인 합니다.
③ 카메라메뉴 -> 라이브 메뉴를 통해 제목을 편집하고 방송을 촬영합니다.
*유투브/아프리카/Other 계정으로 친구들에게 공유하여 보기 가능
*카메라 → 라이브 모드→ 설정 → 기기내 저장 On/Off 기능으로 내 기기에 라이브 방송 저장 가능
LG [원키퍼 기타] 피시해킹보험이 구체적으로 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기타
원키퍼 서비스를 이용하는 모든 고객에게 제공되는 혜택으로, 서비스 이용 중 피싱 또는 해킹 등으로 인한 금전적인 피해를 보상해 드리는 보험입니다.
보험약관에 따라 최대 100만원까지 보상해 드리며, 다른 보험계약에 다른 보험금 또는 금융기관 등이 제공하는 보상제도 및 가해자로부터 보상을 받는 경우 그 금액을 공제합니다.
출처: 엘지 유플러스 많이묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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