U+ 공식 온라인 스토어35 LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 온라인 신청서를 확인/수정/취소하려면 어떻게 해야 해요? U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 온라인 신청서를 확인/수정/취소하려면 어떻게 해야 해요? U+ Shop 사이트 "내 쇼핑정보" 메뉴를 통하여 신청서의 확인/수정/취소가 가능합니다. 단, 이미 배송중인 경우엔 U+ Shop 고객센터(1644-7009)로 연락 부탁드립니다. (U+ Shop 고객센터 업무 가능 시간 : 평일 09:00 ~ 19:00 / 토요일 09:00 ~ 14:00) ▶ 바로가기 : https://www.lguplus.com/sqr/mypg/pers/RetrieveEntryRqsList.hpi?mid=11794 U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 7% 추가 요금할인은 U+ Shop을 통해 구입한 경우에만 적용되나요? 7% 추가 요금할인은 오직 U+ Shop을 통해 구입한 .. 일상다반사 2023. 10. 31. LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 한달 전, 화재 보상을 받았는데, 이번달에는 도난이 발생했습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 한달 전, 화재 보상을 받았는데, 이번달에는 도난이 발생했습니다. 스마트홈 아니요. 화재는 최대 1,000만원, 도난은 최대 500만원 한도로 각각 적용됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요? 스마트홈 AI리모컨허브는 신규 가입 고객에게만 제공됩니다. AI리모컨 기능이 필요하시다면 유료로 AI리모컨을 1개 추가 하여 사용하시면 됩니다. (월 1,100원, VAT포함) U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 설치하면 누전차단기의 작동에 이상이 생기지는 않나요? 스마트홈 전기료미터를 설치하더라도 누전차단기에는 아무런 영향이 없습니다. 집으로 들어오는 .. 일상다반사 2023. 10. 27. LGU+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 전원을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 전원을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요? 상품문의 무드등은 전원선을 연결해야 사용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 스마트홈 전기료미터란, 언제 어디서나 집안의 전기사용량을 확인하고 실시간으로 보여주는 기능입니다. 우리집의 현재 소모되는 전력량을 핸드폰 데이터 사용처럼 실시간으로 확인할 수 있고, 누진세 다음 단계 진입 시 알려주는 기능 등으로 가정 내 전기절감을 도와주는 장치입니다. 전기료미터 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료) U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 한 대의 카메라를 여러 명이 동시에 볼 수 있나요? 스마트홈 공유아이디 등록을 통해 여러 명이 동시.. 일상다반사 2023. 10. 25. LGU+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 동시에 여러 명이 제어 가능하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 동시에 여러 명이 제어 가능하나요? 스마트홈 가스잠그미는 동시에 여러명이 접속은 가능하나, 원격제어는 터치한 순서대로 진행됩니다. (한 개의 ID로 여러명이 동시 접속불가) U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 타 AP(자사 Wi-Fi 100, 타사 AP, 제조사 AP 등)에서도 가스잠그미를 이용할 수 있나요? 스마트홈 AI리모컨허브를 사용하면 타사 인터넷 고객도 사용이 가능합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 스마트홈 사용 가능 최대 전력인 3.5kW를 초과하지 않는 가전제품과 연결할 수 있습니다. 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.. IT 2023. 10. 23. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카] 맘카를 와이파이에 자동으로 연결할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [맘카] 맘카를 와이파이에 자동으로 연결할 수 있나요? 스마트홈 네. 맘카의 [WPS] 버튼과 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 동시에 누르면, ‘삐’ 소리와 함께 와이파이가 자동으로 연결됩니다. 최대 2분 정도가 걸리며, 그 이상이 지나도 연결되지 않으면 두 버튼을 다시 한 번 눌러 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 스마트홈 네. 전원선을 뽑아서 위치를 옮겨도 별도의 등록과정 없이 사용할 수 있습니다. 하지만, 와이파이 정보가 변경된 경우, U+스마트홈 앱을 통해 기기를 해제하고 다시 연결해야 합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 색상 즐겨찾기는 몇 개까지 설정할 수 있나요? 스마트홈 총 6개까지 설정할 수 있습니다. 가장 많.. IT 2023. 10. 21. LGU+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 무드등을 이용할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 무드등을 이용할 수 있나요? 스마트홈 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 무드등을 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 누진세 알람은 어떻게 사용하나요? 스마트홈 누진세 알람 기능은 전기료알리미 상세페이지에서 설정할 수 있습니다. 해당 기능은 누진세 변경 시점에 알람을 주어, 가정 내 누진세 폭탄을 막아줍니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 스마트홈 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨.. IT 2023. 10. 19. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 분실했습니다. 어떻게 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 분실했습니다. 어떻게 하나요? 스마트홈 맘카 Easy는 임대 기기이므로, 분실 시 고객부담금이 발생합니다. 약정기간 내 분실 후 서비스 해지를 하면 할인반환금이 추가됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [도어센서_Easy 전용] 전원선을 연결해야 하나요? 스마트홈 아니요. 도어센서는 배터리로 작동합니다. 한 번 교체하면 약 2년 동안 사용 가능합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 천장에 설치했는데, 앱에서 영상이 뒤집혀 보입니다. 스마트홈 영상이 거꾸로 보이는 경우 화면 반전 기능을 이용하면 됩니다. ▶ 화면 상하 반전하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] →.. 일상다반사 2023. 10. 17. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? 스마트홈 침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 설정해 놓으시고, 침입감지 예약 설정을 켜시면 설정해 놓으신 요일과 시간대에만 침입감지 기능이 작동됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 앱에서 예약설정한 알람이 울리지 않았습니다. 스마트홈 무드등의 알람 기능을 이용하려면, 예약한 시간에 와이파이에 연결되어 있어야 합니다. 해당 시간에 무드등이 와이파이에 연결되었는지, 전원선이 잘 꽂혀 있었는지 확인해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 무엇인가요? 인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어에서 인터넷/IPTV 서비스에 신규로 가입하시면 약정기간 동안 인터넷,.. IT 2023. 9. 29. LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 스마트홈 대진DMP 고객센터 1899-7213(유료)로 문의해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [노비타 비데] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 스마트홈 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 → 허용계정 등록에 가족의 ID를 입력 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요? 스마트홈 추가 기능 사용을 위하여 별도의 등록 과정이 필요합니다. - AI리모.. 일상다반사 2023. 9. 27. LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? U+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? 스마트홈 스마트홈 기기를 와이파이 공유기와 연결하는 기기로 U+스마트홈 서비스를 이용하려면 허브가 반드시 필요합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요? 스마트홈 손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기] IOS 폰으로 쿠쿠 정수기 기기 등록 과정 중에 CUCKOO_W_XXXXXX의 Wi-Fi 주소 연결 시 입력하라는 비밀번호는 무엇인가요? 스마트홈 CUCKOO_W_XXXXXX' 주소를 선택 시 입력해야 하는 비밀번호는 앞부분 'CUCKOO_W' 를 'LGU'로 변경하여 'LGU_XXXXX.. IT 2023. 9. 25. LGU+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요? U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요? 합리적인 가격으로 감각적인 디자인의 패드 기기와 콘텐츠를 함께 이용할 수 있는 서비스입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 인터넷/IPTV 가입 확인 전화를 아직 받지 않았다면 마이샵에서 가입신청 내역에서 취소하시기 바랍니다. 단, 진행 중인 경우엔 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. ※ 개통기사 방문 후에는 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 외국인이 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입할 수 있나요? 인터넷/IPTV 외.. 일상다반사 2023. 9. 23. LGU+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요. U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요. U+인터넷전화 요금제를 사용하고 있는 경우, 요금제를 변경할 수 있습니다. U+홈보이 요금제를 사용하고 있는 경우 요금제 상향은 언제나 가능하며, 요금제 하향은 개통 1년 후에 가능합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷] 사용하는 인터넷 요금제를 변경하고 싶어요. 광랜(100Mbps) 상품으로 신규 가입하여 약정 기간 중 기가인터넷으로 상향을 하신 경우 기존 광랜(100Mbps) 약정 기간을 그대로 이어서 사용하실 수 있으며, 재약정을 하신 후 이용하실 수도 있습니다. 단, 기가인터넷에서 광랜(100Mbps)으로의 변경은 불가합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없.. IT 2023. 9. 21. 이전 1 2 3 다음