U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 한달 전, 화재 보상을 받았는데, 이번달에는 도난이 발생했습니다.
스마트홈
아니요. 화재는 최대 1,000만원, 도난은 최대 500만원 한도로 각각 적용됩니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요?
스마트홈
AI리모컨허브는 신규 가입 고객에게만 제공됩니다.
AI리모컨 기능이 필요하시다면 유료로 AI리모컨을 1개 추가 하여 사용하시면 됩니다. (월 1,100원, VAT포함)
U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 설치하면 누전차단기의 작동에 이상이 생기지는 않나요?
스마트홈
전기료미터를 설치하더라도 누전차단기에는 아무런 영향이 없습니다.
집으로 들어오는 전기선 중간에 설치하는 것이 아니라, 지나가는 전선에 클립형태의 센서를 걸어 측정하는 방식을 사용하므로 집안의 전기사용에는 이상이 없으니 안심하셔도 됩니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 스마트폰이 없는 경우, PC에서 카메라 등록이 가능한가요?
스마트홈
PC뷰어에서도 맘카 등록이 가능합니다.
이때, 와이파이 공유기와 맘카를 인터넷선으로 연결하시어 등록하신 후,
이후 와이파이 설정을 하고 싶은 경우에는 안드로이드 스마트폰에서 네트워크 연결 설정을 변경하시면 됩니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [스위치] 아파트에서 제공하는 스위치와 무엇이 다른가요?
스마트홈
외부에서의 원격 제어 뿐 아니라 가스잠그미, 플러그, 온도조절기, 도어센서, 도어락, LG스마트가전 등 다양한 디바이스와 연동을 통해 더욱 풍성한 서비스를 제공합니다.
또한 앱과 AI스피커를 통한 음성 제어 기능을 포함하여 음성으로 집안의 모든 기기들을 컨트롤 할 수 있습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [플러그] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
스마트홈
현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요?
스마트홈
인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다.
단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상의 품질 보장을 위해 고화질(HD)로 설정해야 합니다.
출처: LGU+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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