엘지 U+44 LG 유플러스 [멤버십] 멤버십 카드 가맹점을 알고 싶어요. 엘지 U+ [멤버십] 멤버십 카드 가맹점을 알고 싶어요. 멤버십 카드로 음식점, 편의점, 베이커리, 극장, 놀이공원 등 다양한 가맹점에서 할인혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 가맹점 정보 및 할인율은 아래 홈페이지 주소에서 확인하실 수 있습니다. ▶ 멤버십 카드 제휴사 확인하기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info 엘지 U+ [멤버십] 멤버십 카드를 재발급받는 방법을 알려주세요. 멤버십 카드를 재발급 받으시려면 LG유플러스, 고객센터 앱을 이용하시면 편리합니다. ▶멤버십 카드 재발급 받기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info - 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메.. 2023. 7. 2. LG 유플러스 [ez포인트] ez포인트(이지포인트)가 뭔가요? 엘지 U+ [ez포인트] ez포인트(이지포인트)가 뭔가요? 휴대폰 요금에 따라 매달 적립하신 포인트로 다양한 혜택을 받을 수 있는 서비스입니다. - 요금제 기본료 + 국내 통화요금 + 부가서비스 이용요금 총액 1,000원당 10점씩 적립됩니다. - 적립한 달로부터 유효기간 7년이 지나면 포인트는 자동으로 없어집니다. - LG U+ 번호를 해지하시거나, 명의를 바꾸면 적립된 포인트는 소멸됩니다. (단, 가족 명의로 변경할 때에는 가족에게 ez포인트를 줄 수 있습니다.) ▶ ez포인트 적립 가능한 요금제 : 표준 플러스/ 표준 빅 3팩/ 파워 9원/ 다이어트/ 6인 지정할인/ 낮시간 할인 요금제 링 요금제(링 라이트, 링 친구 문자 프리, 링 미니, 링 문자 프리, 링 베이직) ▶ez포인트 상세 내용 확인하.. 2023. 7. 1. LG 유플러스 [선택약정할인] 선택약정으로 할인 받는 금액은 어떻게 알 수 있나요? 엘지 U+ [선택약정할인] 선택약정으로 할인 받는 금액은 어떻게 알 수 있나요? 선택약정할인으로 할인 받을 수 있는 금액은 아래와 같습니다. - 선택약정할인 금액=(요금제 월정액 - 요금제별 24개월 기준 약정할인금액) x 25% (17년 9월 15일 기준할인율) - 데이터 요금제(순액요금제), 표준요금제 등 약정할인 미제공 요금제는 (월정액X기준할인율) 적용 [예시] 1. LTE34 요금제의 경우 - 월정액 37,400원-2년 약정할인 7,700원)X25% = 7,425원(선택약정할인) 2. 데이터스페셜B(순액 요금제)의 경우 - 월정액 74,800원X25% = 18,700원 (선택약정할인) 엘지 U+ [평생할인] 평생할인 프로그램은 무엇인가요? 월정액 + 국내통화료 합계 금액을 할인구간에 따라 단계별.. 2023. 6. 30. LG 유플러스 [나만의 콕 멤버십] 갑자기 나만의 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠? 엘지 U+ [나만의 콕 멤버십] 갑자기 나만의 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠? 멤버십 '나만의 콕'은 VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다. VVIP/VIP 등급 고객님 중 '나만의 콕' 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요. ① 나만의 콕 카테고리 변경 - 1년에 4회, 1~3월과 4~6월, 7~9월, 10~12월 분기별로 한 번씩 카테고리를 바꿀 수 있습니다. ② 통합 이용 가능 횟수 초과 - 선택한 나만의 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회 ③ 휴대폰 일시정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경 - 휴대폰 일시정지 시 다이아 등급 부여 - 정지해제 시 연간 받은 등급으로 적용 ▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/bene.. 2023. 6. 26. LG 유플러스 [나만의 콕 멤버십] 멤버십 나만의 콕 카테고리를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 엘지 U+ [나만의 콕 멤버십] 멤버십 나만의 콕 카테고리를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 멤버십 나만의 콕 카테고리는 1~3월, 4~6월, 7~9월, 10~12월 분기별로 한 번씩 카테고리를 변경하실 수 있습니다. 실수/단순변심으로 인해 변경하실 수 없으니 각 카테고리별 혜택을 꼼꼼하게 확인 후 선택해 주시기 바랍니다. ▶나만의 콕 카테고리 변경하기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/membership/benefit - 고객센터 앱 ☞ 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 > 나만의 콕 - U+멤버스 앱 ☞ 멤버스 앱 오른쪽 상단 메뉴(≡) > U+멤버십 메뉴에 'VIP 특별 혜택' > 안내의 '신청/변경하기' 클릭 엘지 U+ [선택약정할인] 홈페이지에서 선택.. 2023. 6. 24. LG 유플러스 [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 언제 받을 수 있나요? 엘지 U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 언제 받을 수 있나요? [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 상반기 1월 1일, 하반기 7월 1일에 등급별로 한꺼번에 받을 수 있습니다. 만약 하반기 등급이 상반기와 같을 경우에는 7월 1일에 쿠폰은 제공되지 않습니다. ▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/data-2gb-coupon 엘지 U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰을 선물할 수 있나요? [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 월(30일 기준) 1회, 연(1월1일~12월 31일) 2회 선물할 수 있습니다. 다만, 선물 받는 분이 이용하고 있는 요금제가 쿠폰을 등록할 수 없으면, 선물을 받아도 사용할 수.. 2023. 6. 22. LG 유플러스 [장기고객등급] 장기고객 등급과 멤버십 등급은 다른가요? 엘지 U+ [장기고객등급] 장기고객 등급과 멤버십 등급은 다른가요? [장기고객등급] 장기고객 등급은 U+모바일 이용 기간과 결합된 휴대폰 번호 수에 따라 등급을 받고, 멤버십 등급은 U+ 5대 상품인 모바일, 인터넷, IPTV, 스마트홈, 인터넷전화를 1년 동안 이용한 금액에 따라 등급을 받습니다. ▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/grade 엘지 U+ [모바일정기점검] 모바일 정기점검 서비스는 무엇인가요? [모바일정기점검] 모바일 정기 점검 서비스는 통화 품질 및 고객 불편 사항을 알아보는 설문입니다. 휴대폰을 바꾸고 6/12/18개월이 지나면 카카오톡 알림톡으로 받아볼 수 있습니다. ▶ 자세히 보기 (https://.. 2023. 6. 21. LG 유플러스 [데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 선물 받은 사람의 사용 요금제 기준으로 적용되나요? 엘지 U+ [데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 선물 받은 사람의 사용 요금제 기준으로 적용되나요? 데이터 2배 쿠폰 선물할 경우, 선물 받은 사람 요금제 기준으로 데이터 2배 쿠폰이 적용됩니다. 엘지 U+ [장기고객혜택] 장기고객 혜택이 무엇인가요? [장기고객혜택] Thank U+는 U+모바일을 오랜 기간 이용하신 장기고객님께 감사의 마음을 담아 다양한 혜택과 선물을 드리는 고객 감사 프로그램입니다. 이전에 운영하던 'U+장기고객 더 좋은 혜택'이 2022년 8월부터 'Thank U+ 장기고객 혜택'으로 바뀌며 등급이 새로 생기고 혜택도 더 다양해졌습니다. ■ 등급 : 최우수장기 - 우수장기 - 일반장기 - 예비장기 ■ 혜택 : 데이터 2GB 쿠폰, 모바일 정기 점검 등 ▶ 자세히 보기 (https://w.. 2023. 6. 20. LG 유플러스 [데이터2배쿠폰] 사용한지 2년이 지났는데, 왜 쿠폰이 없는건가요? 엘지 U+ [데이터2배쿠폰] 사용한지 2년이 지났는데, 왜 쿠폰이 없는건가요? LG U+ 가입 후 2년 경과 시에도 쿠폰 발행이 안되었을 경우, 아래 내용을 확인해주세요. 1. 기존 쿠폰의 유효기간이 1년 경과되었는지 확인해주세요. - 예)2016년 5월2일이 2년 차일 경우, 2017년 6월 1일 유효기간 만료로 쿠폰이 소멸됩니다. 2. 일시정지 이력이 있는지 확인해주세요. - 매년 가입년수 시점에 해당 년수 기준으로 새로운 쿠폰이 발급되나. 일시정지 기간이 있을 경우 해당 기간은 사용기간 미인정으로 정지 기간만큼 쿠폰 발급일자가 지연됩니다. 예) 2년 차 시점 : 2016년 5월 2일, 2016년 5월 2일 이후 일시정지 기간 30일 경우, → 2016년 5월 2일 2년차 쿠폰 발급 > 2017년 5.. 2023. 6. 19. LG 유플러스 [데이터2배쿠폰] 쿠폰은 받은 날부터 즉시 사용할 수 있나요? 엘지 U+ [데이터2배쿠폰] 쿠폰은 받은 날부터 즉시 사용할 수 있나요? 데이터2배쿠폰은 받은 날부터 즉시 사용 가능하며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 '쿠폰 사용하기'를 클릭 후 이용 가능합니다. ▶ 데이터2배쿠폰 혜택 확인/등록하기 → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/160.html [상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰] → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-data 엘지 U+ [데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 무엇인가요? 데이터2배쿠폰은 LG U+를 2년이상 사용하신 장기고객님을 위한 데이터 충전 쿠폰이며, 데이터의 기본 제공량의 최대 100%까지 제공됩니다. 발급되는 쿠폰 수는 아래와 같습니다.(장/1년) .. 2023. 6. 18. LGU+ [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? LG 유플러스 [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? 선호번호(골드번호)는 연속번호 또는 특정 의미가 있어 고객이 선호하는 번호로 연 2회 선호번호 추첨제를 시행하며, 추첨일은 응모일 3주 전 LG U+ 공식 홈페이지의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. ▶ 22년 하반기 선호번호 추첨행사 안내 - 응모기간 : 2022년 11월 7일 ~ 2022년 11월 20일(2주) - 당첨발표 : 2022년 11월 25일 - 번호배포 : 2022년 11월 29일 ~ 2022년 12월 19일(3주) - 응모방법 : 선호번호 추첨 이벤트 응모하기 (본인 인증 후 응모 가능) ※ 각 일정은 불가피한 사유로 인하여 조정될 수 있습니다. → 공지사항 자세히 보기 : https://www.lguplus.com/s.. 2023. 6. 1. LGU+ [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. LG 유플러스 [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다. 고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요. ▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기 → 아이디찾기 : https://www.lguplus.com/find-id → 비밀번호찾기: https://www.lguplus.com/find-id LG 유플러스 [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? 회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더.. 2023. 5. 31. 이전 1 2 3 4 다음