부가서비스72 유플러스 [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다. 엘지 U+ [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료되는 현상이 반복되는 경우, 불편하시더라도 앱 삭제 및 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다. 엘지 [U+영화월정액] U+영화월정액 아이디와 명의가 다른 U+tv에서도 로그인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 다른 명의의 U+tv에서도 본인의 아이디로 로그인하여 시청할 수 있습니다. 엘지 [U+ LTE블랙박스] 회사 가입체계가 U+ID로 바뀌었는데, 블랙박스도 가입도 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ L.. 일상다반사 2022. 5. 22. 유플러스 [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? 엘지 U+ [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 본인의 의지와 상관없이 통신사, 단말기(기기), 번호, USIM을 변경하는 경우에는 자체적으로 부가서비스를 해지할 수 있습니다. 엘지 U+ [원넘버_공통] 듀얼넘버 서비스와 함께 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 듀얼넘버 서비스와 중복으로 이용할 수 없습니다. 엘지 U+ [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서 관련 기능들이 노출되지 않습.. 일상다반사 2022. 5. 20. 유플러스 [U+프로야구] 이용 요금은 얼마인가요? 엘지 [U+프로야구] 이용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 프로야구 앱을 통해 제공하는 실시간 경기 중계영상, 하이라이트 영상, 기록 등은 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 가입하신 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다. 와이파이로 시청하거나, ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’에 가입하면, 추가 요금 없이 시청하실 수 있습니다. 엘지 [U+ LTE블랙박스] 안드로이드 폰이나 아이폰 상관없이 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ LTE블랙박스 서비스는 안드로이드형 App만 출시(전체 92 % )하며, iOS 형 App은 추후 서비스 고도화 시 추가 개발 예정입니다. (2.. 일상다반사 2022. 5. 19. 유플러스 [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 엘지 U+ [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 먼저 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 등록한 아이디와 패스워드로 디즈니+ 앱에 로그인하면, 디즈니+ 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. [U+ 홈페이지에서 계정 등록하기] 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 안내에 따라 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. ▶ 디즈니+ 계정 등록하기 → U+홈페이지 : www.uplus.co.kr/ent/fiveg/DisneyPop.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈.. IT 2022. 5. 17. 유플러스 [U+영화월정액] U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'은 '(구)U+영화월정액' 상품과 어떤 점이 다른가요? 엘지 [U+영화월정액] U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'은 '(구)U+영화월정액' 상품과 어떤 점이 다른가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄' 상품은 아이디 하나로 휴대폰 앱, PC, U+tv에서 모두 시청할 수 있습니다. 'U+영화월정액 베이직'은 최대 2대, 'U+영화월정액 프리미엄'은 최대 3대에 동시 로그인하여 시청할 수 있습니다. 엘지 U+[문자알림음] 문자알림음이란 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음 다양한 컨셉의 멘트, 효과음 등을 문자 수신 시 알림음으로 사용할 수 있는 서비스 입니다. 엘지 U+[원내비] 일반 웹서핑과 비교 시 데이터 소모량이 얼마나 차이.. 일상다반사 2022. 5. 16. 유플러스 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? 엘지 U+ [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 설정 원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다. 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다. 엘지 U+ [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 LG U+ 홈페이지에서 해지 가능합니다. ◆ 통화연결음+매달1곡 해지방법 - LG U 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 - LG U+ 홈페이지 →개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 →.. 일상다반사 2022. 5. 15. 유플러스 [슬기로운 투자생활] 서비스해지는 어떻게 하나요? 엘지 U+ [슬기로운 투자생활] 서비스해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 슬기로운 투자생활 모바일 웹브라우저에서 http://wiseinvest.danal.co.kr 접속해서 U+ 휴대폰 번호로 인증 후 해지할 수 있습니다. 전화로 해지하려면 슬기로운 투자생활 고객센터 1833-5451(유료)로 문의해 주세요. 엘지 U+ [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 휴대폰번호 로그인 기기 변경 시 기존 PASS 휴대폰번호 로그인의 토큰은 사용이 불가능합니다. PASS앱을 새로 설치하시고, 본인인증 과정을 거쳐 사용하실 수 있습니다. 엘지 U+ [법인폰 본인확인] .. 일상다반사 2022. 5. 12. 엘지 [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다. LG [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 지금 소유하고 계신 단말기가 스마트인증 서비스를 이용할 수 없는 단말기입니다. 이용 가능한 단말기로 변경하신 후, 이용해주시기 바랍니다. LG [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청' 버튼이 안 보여요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv '데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다. 따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다 LG [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한.. 일상다반사 2022. 4. 16. 엘지 [맘대로 폰교체] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? LG [맘대로 폰교체] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일한 제조사뿐 아니라 다른 제조사의 동일 등급 휴대폰으로 교체가 가능하다는 의미입니다. 단 교체 횟수는 2년 동안 2회에 한하며, 서비스에 가입하신 휴대폰을 반납해야 합니다. LG [EBS 데이터 안심옵션] 청소년 요금제를 이용 중인 20세도 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션 청소년 요금제는 만 19세까지 이용할 수 있지만, EBS 데이터 안심옵션 부가서비스는 한국식 나이를 기준으로 20세 이상부터 이용할 수 있습니다. LG .. 일상다반사 2022. 4. 14. 엘지 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요? LG [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 동시 가입은 불가합니다. 통화연결음+매달1곡 서비스에 가입 하시려면, 통화연결음_매주자동변경 서비스를 해지하신 후에 가입 신청을 하셔야 합니다. ◆ 해지방법 - LG U 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지(해지후 가입) - LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음_매월자동변경 → 상단[해지하기](해지후 가입) LG [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입 후 종료 시점은 어떻게 알 수 있나요? 개인 > 모바일 > .. 일상다반사 2022. 4. 13. 엘지 [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? LG [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 네, 가입할 수 있습니다. 단, 고객님이 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 U+에 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 단, 디즈니+ 공식 홈페이지 등 U+가 아닌 다른 곳에서 디즈니+ 유료 서비스를 이용 중인 고객의 경우 요금이 이중으로 나가는 것을 막으려면, 기존 결제 정보를 반드시 해지해 주세요. ■.. IT 2022. 4. 12. 엘지 [PASS 인증서] 인증 요청은 어떻게 오나요? LG [PASS 인증서] 인증 요청은 어떻게 오나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 인증 요청은 앱 푸시 알림을 통해 발송됩니다. 인증 요청 정보를 확인한 후 PASS 앱 비밀번호 6자리를 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 인식을 하면 전자서명을 통한 인증이 완료됩니다. 향후 QR 코드를 통한 인증 요청 방식도 추가할 예정입니다. LG [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다. 3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후,.. 일상다반사 2022. 4. 10. 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음