일상다반사

엘지 [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다.

미루나무_k 2022. 4. 16.

LG [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
지금 소유하고 계신 단말기가 스마트인증 서비스를 이용할 수 없는 단말기입니다.
이용 가능한 단말기로 변경하신 후, 이용해주시기 바랍니다.




LG [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청' 버튼이 안 보여요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv

'데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다.
따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다




LG [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션

VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다.



LG [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스 이용 중, 문자 메시지(SMS)가 오면 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)

인증서 송/수신 중 SMS가 오게 되면 SMS는 문자메시지 보관함에 저장이 되고, 인증서 송/수신 작업은 그대로 진행됩니다.



LG [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)

백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다.




LG [문자알림음] 다운로드(선물) 받은 문자알림음을 재 다운로드 받고 싶어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음

다운로드 받은 문자알림음은 1년 간 보관함에서 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다.

[보관함 위치]
- WAP(휴대폰) : U+ Lite/ez-I → 뮤직/벨/링 → 벨 → MY 뮤직 → 다운로드 보관함

※ 다운로드 보관함에서만 무료로 재 다운로드 받으실 수 있으며, 기존의 문자알림음 페이지에서는 구매 처리가 되어 정보이용료 과금 됩니다.



LG [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리

다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다.

보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 컨텐츠만 저장되오니 보관함에 컨텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다.
    
또한, 과금시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다.
     
▶ 보관함 경로
 App : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 다운로드 보관함
 무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직


출처:  엘지 유플러스   많이묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749

꼭 보고 가세요!

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