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LG 유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요?

미루나무_k 2022. 8. 15.

U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요?
서비스 가입 후 광고/홍보 음원이 고객님 전화 통화 연결음으로 자동 설정 되기 전까지 나오는 기본음악입니다.

통화연결음 설정 완료 후 "소호링 설정완료" SMS가 발송 되오니 이후 확인해 보시면 홍보멘트가 나오는걸 확인하실 수 있습니다.
소호링 홍보멘트 제작요청 후 1일 이내(주말 및 공휴일은 제외)에 소호링 설정 되지 않았거나 홍보멘트에 이상이 있을 시 "소호링 서비스 센터(1661-4545)" 로 전화 주시면 빠르게 문제를 해결해 드리겠습니다.




U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스도 선물하기가 가능한가요?
아니요, 소호링 서비스는 타사를 포함한 다른 분께 선물하기 자체가 불가합니다.






U+ 모바일 [소호링] 소호링에는 어떤음원들이 있나요?
소호링은 총 4가지 음원이 있습니다.

① 기본링 : 평상시에 들리도록 소호링을 설정하는 것으로 1곡만 설정 가능합니다.
                단, 기념일링.요일링, 시간대링이 설정되어있을 경우 기본링보다 먼저 들립니다.
② 시간대링 : 고객님께서 원하시는 시간대에만 들리도록 소호링은 설정하는것으로 1개의 시간대만 가능합니다.
                   만약 새로운 시간대를 설정할 경우 기존의 시간대링은 삭제됩니다. 시간대링을 설정하면 해당 시간에는 기본링이 들리지 않습니다.
③ 요일링 : 지정한 요일대에만 들리도록 소호링을 설정하는 것으로 1개의 요일대만 가능합니다.
                만약 새로운 요일링를 설정할 경우 기존의 요일링은 삭제됩니다. 요일링을 설정하면 해당 요일에는 시간대링과 기본링이 들리지 않습니다.
④ 기념일링 : 특별한 날 (세미나 참석, 출장 등)을 위해 지정한 날에만 들리도록 하는 소호링입니다.
                   기념일링을 설정하는 날부터 1년 내의 기간에만 유효하며 최대 5개까지 설정이 가능합니다.
                   기념일링을 설정하면 해당 기념일링에는 요일링과 시간대링 기본링

※ 시간대링, 요일링, 기념일링의 경우 휴무멘트, 업무종료멘트 등 다양하게 설정 가능합니다.




U+ 모바일 [소호링] 소호링서비스 이용요금 확인은 어디서 하나요?
LG U+ 홈페이지 → My페이지에서 확인 가능하며 요금 청구서(우편, 이메일)를 통해서도 확인 가능합니다.




U+ 모바일 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며, 소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다.





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출처  LG U+   많이하는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq

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