U+ 인터넷 [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요?
인터넷 상품은 광랜(100M)과 기가인터넷(500M, 1G)로 나뉘며, 기본료는 가입시기 또는 가입형태에 따라 다른 할인혜택으로 상이할 수 있습니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷] IP 추가 가능한가요?
인터넷 회선 1개당 2개의 IP를 추가할 수 있습니다.
현재 사용 중인 인터넷 회선에 새로운 IP로 유선인터넷을 추가하는 경우 추가 IP서비스에 소요되는 허브, LAN Cable은 고객님께서 직접 구입해야하며, IP 추가 시 한 회선의 추가 요금은 13,200원(부가세 포함)입니다.
U+ 인터넷 [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요?
LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그램은 별도 제공하지 않습니다.
윈도우 기본 설정을 그대로 사용하는 것을 권장하며, 속도 패치 프로그램은 별도로 인터넷 검색을 통해 찾아볼 수 있으나
별도의 프로그램 사용 시 OS 및 PC 환경에 따라 시스템 오류가 발생할 수도 있습니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷] 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한가요?
광랜(100M)에도 모뎀이 필요한 경우가 있습니다.
U+광랜(100M)상품은 [광랜] [광랜V] [광랜F] [광랜_주택형] 상품이 있으며, [광랜]상품을 제외한 다른 상품은 모뎀이 필요합니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷] U+인터넷 서비스는 고정IP 인가요?
U+인터넷에서 제공되는 IP는 유동IP 방식입니다.
U+ 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속 서비스는 무엇인가요?
인터넷 1회선으로 2대 이상의 PC/노트북을 이용할 수 있는 서비스입니다.
인터넷 이용 약관상 1회선 1단말을 원칙으로 하고 있기 때문에, 이를 초과하여 사용하는 PC/노트북 단말을 검출하여 추가단말접속 서비스 가입을 안내하고 있습니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷] 광랜(100M)을 쓰다가 기가인터넷으로 상향하면 약정 기간이 그대로 이어지나요?
광랜(100M) 상품으로 신규 가입하여 약정 기간 중 기가인터넷으로 상향을 하신 경우 기존 광랜(100M) 약정 기간이 그대로 이어서 사용하실 수 있으며, 재약정을 하신 후 이용하실 수도 있습니다.
U+ 인터넷 [추가단말접속서비스] 누구나 가입할 수 있는 건가요?
기본적으로 추가단말접속서비스에 검출되어 가입 안내를 받은 경우에 가입처리하여 요금을 과금하고 있습니다.
현재는 인터넷 1회선에 3대 이상의 PC/노트북을 이용하는 고객을 추출하고 있으며, 추출기준은 변경될 수 있습니다.
출처 LG U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
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