LGU+ 모바일 [단말기] 핸드폰 할부금을 일시불로 납부하고 싶습니다.
개인 > 모바일 > 요금제.
단말기를 할부로 개통한 이후, 잔여 할부금에 대해서 일시불로 납부하시고자 하신다면 U+고객센터 또는 가까운 영업점으로 방문 부탁 드립니다.
단, 고객센터를 통해 납부하실 경우 카드 납부만 가능합니다.
LGU+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택.
데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회)
또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다.
데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다.
▶데이터 주기
※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능
- 데이터 기본 제공량의 50 % 까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함.
- 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 이용할 수 있습니다.
단, 익월 1일에 요금제 변경을 사전 예약한 경우는, 요금제 변경 월에도 데이터 주기 가능.
※ 월 중 정책기변/재가입을 하면서 요금제 기본료(약정할인 반영 전 금액)가 높은 요금제로 변경한 경우, 기변 후부터 바로 데이터 주기가 가능.
- 데이터 스페셜 A/B/C 요금제 등 데이터 기본제공 요금제는 월 제공량으로 데이터 주기가 가능.
(매일 제공되는 2GB(데이터 스페셜 C는 4GB) 및 속도제어 상태에서 기본제공 되는 데이터는 주기 불가)
- 안심옵션 적용 데이터는 데이터 주기 불가.
※ 데이터 주기 성공 후, 취소 불가.
※ 데이터 주기 성공 시 데이터를 준 사람에게 SMS로 1회 안내 .
▶데이터 받기
※ 받은 데이터는 해당월 말까지 사용 가능 (이후 소멸)
※ 데이터 차감 순서 : 받은 데이터 차감 →가입한 요금제의 기본제공 데이터 차감 순.
U+모바일tv 이용 시 : 비디오전용 데이터 차감 → 받은 데이터 차감 →가입한 요금제의 기본제공 데이터 차감 순
받은 데이터는 타인에게 다시 주기 불가, 타 회선과 공유 (데이터 쉐어링 / 테더링)불가, mVoIP 사용 불가.
※ 데이터 주고받기 대상 요금제에서 대상 외 요금제로 변경 시, 받은 데이터는 사용 불가.
※ 데이터 받기 시 1회, 받은 데이터 100 % 소진 시 1회 SMS안내.
※ 데이터 받기 거부 또는 취소 불가.
※ 안심옵션으로 속도제어 적용받고 있는 고객이 데이터를 받았을 경우.
- 데이터를 받은 시점으로 약 10분 후, 안심옵션 속도 제어가 해제되며 속도 제어 해제 후, 선물받은 데이터 적용.됨.
LGU+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스.
U+ 홈페이지(http://uplus.co.kr) 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다.
(홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스 )
LGU+ 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링은 모든 LTE 단말에서 등록이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션.
LTE 데이터쉐어링 요금제는 LTE 서비스가 지원되는 LTE 데이터 전용 기기(LTE 패드/갤럭시 카메라 등)에서만 이용할 수 있습니다.
따라서 LTE 모뎀 및 LTE 라우터는 LTE 데이터쉐어링 (요금제 데이터 나눠쓰기)에 가입할 수 없습니다.
또한 유플러스에서 출시되지 않은 태블릿/스마트워치/기타 등은 아래 두 조건에 해당해야 가입 할 수 있습니다.
유심(가입자정보저장)카드, 마이크로 또는 나노 유심카드로 사용할 수 있는 기기.
LTE 주파수 대역.
- 850MHz, 2.1GHz, 2.6GHz
(2.1GHz, 2.6GHz의 경우 일부 지역에 따라 불가능할 수 있음)
사용 중인 단말의 유심 규격 및 주파수 대역은 해당 단말기의 제조사 고객센터로 문의해 주세요.
