(LG) U+ 전화 - [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 차단/차단 해제는 어떻게 하나요?
인터넷전화결제 서비스 차단과 차단해제는 홈페이지와 고객센터를 통해 가능합니다.
[인터넷전화결제 차단/차단해제 신청]
- 홈페이지 : 차단해제 시에는 본인확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다.
- 고객센터 : 명의자 본인확인 후 차단 또는 차단해제 신청 가능합니다.
▶ LG U+ 인터넷전화결제 결제차단해제 바로가기
→ 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web//payment/main.lg
(LG) U+ 전화 - [U+인터넷전화] 전화기 사용설명서를 분실했습니다. 어디서 구할 수 있나요?
LG U+ 홈페이지에서 사용설명서 다운로드가 가능합니다.
사용하고 있는 인터넷전화의 모델명 확인 후 이용 부탁드립니다.
※ 다운로드 페이지에 올려져 있는 설명서 파일은 ZIP형태로 압축되어 있으며, 내려받으신 뒤 읽어보기 위해서 Adobe사의 Acrobat Reader가 필요합니다.
▶ 인터넷전화기 사용설명서 다운로드 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/service/need-docs
(LG) U+ 전화 - [국제전화 002] 국제전화의 요금 청구기준이 따로 있나요?
국제전화 002의 요금 청구기준은 아래와 같습니다.
※ 무선전화: 전전월 21일 ~ 전월 20일 (ex: 6월 청구요금은 4월 21일부터 5월 20일까지 사용한 요금)
※ 유선전화: 전월 1일 ~ 말일 (ex: 6월 청구요금은 5월 1일부터 말일까지 사용한 요금)
▶ 국제전화 002 요금 문의
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
(LG) U+ 전화 - [U+인터넷전화] 착신전환 서비스가 무엇인가요?
자신의 전화로 착신되는 전화를 다른 전화번호로 연결해주는 서비스입니다.
부가서비스 월정액 550원 (부가세포함)
- 전환방식 : A (상대방) → B (070) → C (다른 번호)
- 단말기가 OFF 상태 or 수신불가 지역일 경우 무조건 C로 착신전환 됨
(※ A → B 과금발생, B → C로 과금발생 즉, 이중 과금 발생 됨)
▶ 착신전환 서비스 신청 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info;
(LG) U+ 전화 - [번호이동] 기존 집전화 이용 시 전화단말기의 기능이나 부가서비스등이 정상 적용되나요?
번호이동시에는 이전 사업자(통신사)에서 이용하던 부가서비스는 자동으로 해지됩니다.
U+인터넷전화에서도 다양한 부가서비스를 제공하고 있으며, LG U+ 고객센터 또는 LG U+ 홈페이지를 통해 부가서비스를 확인 후 이용이 가능합니다.
▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon
출처 LG U+ 많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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