일상다반사

유플러스 서비스안내 [홈페이지] 통화량베스트5에 이용하지 않은 번호인 019177/019178 로 나와요?

미루나무_k 2023. 6. 17.

U+ 서비스안내 [홈페이지] 통화량베스트5에 이용하지 않은 번호인 019177/019178 로 나와요?
01977, 01988, 01989 등의 번호는 부가서비스를 사용한 번호입니다.
(무선데이터, OZ Lite, 증권, 음성사서함 등)

위 번호가 실제 음성 통화를 한 번호는 아니므로 통화시간으로 요금이 과금되지도 않지만, 통화내역에는 음성 통화 뿐만 아니라 데이터(data) 서비스를 이용한 내역도 함께 나타나는 것으로 고객님께서 가장 많이 사용한 번호(서비스)를 보여드리게 됩니다.






U+ 서비스안내 [홈페이지] 가입자와 납부자를 분리해서 로그인하는 이유는 무엇인가요?
가입자는 고객님이 사용하는 회선의 명의인이며, 납입자는 이용중인 서비스의 요금을 납부하는 고객님으로 [가입자]와 [납입자]가 동일하지 않을 수 있습니다.

이에 가입자와 납입자에게 각각 제공하는 정보가 상이하므로 고객님께 해당하는 올바른 정보를 제공하고자 분리를 한 부분이오니 이점 참고 바랍니다.




U+ 혜택 [멤버십] 멤버십 VVIP/VIP 등급인데요. 나만의 콕 영화예매는 어떻게 하나요?
멤버십 나만의 콕을 '영화'로 선택하신 후 LG유플러스 홈페이지와 U+맴버스 앱을 통해 예매하실 수 있습니다. 
           
▶ 나만의 콕 '영화' 혜택 안내
- CGV 무료 예매 연 3회, 1+1 예매 연 9회 제공
- 영화콕 내 제휴사 통합 월 1회, 연 12회 가능 
             
▶ 영화 예매하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/movie-booking/guest
- U+멤버스 앱 ☞ U+멤버스 앱 오른쪽 상단 메뉴(≡) → VIP 특별 혜택 → 영화 → CGV → 예매하기
                       
▶ 유의사항
- 2D 상영관에 한해 할인 가능
- Gold Class, Euro Class, Sweetbox, Veatbox, STARIUM, IMAX, Smartplex, Kidsplex, 3D, 4D 상영관은 제외
- CJONE 포인트 및 OK캐쉬백 등의 제휴 포인트는 적립 및 중복할인 불가



U+ 혜택 [데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰을 사용할 수 있는 요금제가 따로 있나요?
데이터2배쿠폰은 데이터 기본 제공량이 있는 LTE 요금제만 사용 가능합니다.

LTE 음성/데이터 80/85/89.9 요금제 고객은 데이터 11GB 제공되며, LTE 표준 요금제는 사용이 불가합니다.
  
※ 대상 요금제 : 데이터 요금제, Video 요금제,(구)LTE Video 요금제,(구) 데이터 중심 요금제 ,(구) 데이터 중심 Video ,  LTE 음성 요금제,LTE 선택형 요금제,LTE 통합형 요금제,청소년 스페셜,LTE 에듀 청소년 요금제,  LTE 청소년 요금제,LTE 시니어 요금제,LTE 복지 요금제,LTE 특수 요금제,(구) 데이터 무제한 요금제,  LTE데이터쉐어링500MB,LTE패드요금제, LTE라우터요금제, LTE Wearable, LTE 빔/액션캠 요금제,LTE 음성/데이터 요금제





U+ 혜택 [데이터2배쿠폰] 쿠폰이 발송되었다는 문자를 받았습니다. 데이터가 바로 제공된건가요?
데이터2배 쿠폰은 고객님께서 홈페이지나 고객센터 App에 접속하여 ‘쿠폰 사용하기’ 클릭하신 후 데이터 제공되며, 쿠폰 사용 가능 요금제를 이용 중인 경우에만 데이터 제공됩니다.

대상 요금제를 사용하지 않는 경우, 요금제 변경 후 바로 사용 가능합니다.

▶ 데이터2배쿠폰 혜택 확인/등록하기 
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/160.html[상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰]
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleCoupon.hpi

    [개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰요금제 > 데이터혜택 > 데이터2배쿠폰]





U+ 혜택 [데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰 선물은 어떻게 하나요?
데이터2배쿠폰 선물주기는 U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 이용 가능합니다.

▶ 고객센터 앱 : 메인상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰 > 쿠폰 사용하기
  - 바로가기  ☞ http://cv.uplus.kr/160.html 
  ① 선물할 쿠폰 선택
  ② 회선선택 버튼 선택
  ③ 선물 받으실 가족 선택
  ③ 선물하기 버튼 선택
             
▶ 홈페이지 : 개인 > 내정보관리 > 가입서비스조회및변경 > 충전및선물 > 데이터2배쿠폰 > 쿠폰 사용하기
  - 바로가기  ☞ https://www.lguplus.com/mypage/info
  ① 선물할 쿠폰 선택
  ② 가족에게 쿠폰 선물하기 버튼 클릭
  ③ 선물 받으실 가족 선택 후 선택 버튼 클릭
  ④ 선물하기 버튼 클릭
                 
쿠폰 사용 내역에서 선물한 내역 확인이 가능합니다.


출처: LG 유플러스   자주찾는질문: hhttps://www.lguplus.com/support/online/faq

꼭 보고 가세요!

댓글