LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입하려면 어떻게 해야하나요?

U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입하려면 어떻게 해야하나요?
인터넷/IPTV

LGU+ 공식 온라인 스토어에서 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입하려면 직접 신청서를 작성하시면 됩니다.
고객님이 가입신청서를 신청하시면, 고객센터에서 가입확인 전화를 드린 후 개통기사가 댁내 방문해 개통을 도와드립니다.
또는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 전화하셔서 전문 상담사와 전화상담을 통해서 가입할 수 있습니다.
          
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)




U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요.
스마트홈

바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다.
해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드 해주세요.




U+ 공식 온라인 스토어 [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요?
스마트홈

스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요.
볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다.
원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다.





U+ 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 임대방식이라면 단말고장시 과실고장 아니라면 해지전까지 무상 AS되는게 맞나요?
스마트홈

네, 맞습니다. 과실고장이 아니면 무상 AS됩니다. 과실고장이라면 손실보상금이 청구됩니다. 





U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 결합할인은 무엇인가요?
인터넷/IPTV

고객님이 가입 시 선택하는 결합서비스 유형에 따라 약정기간동안 서비스 이용료를 할인해드립니다.
자사의 인터넷과 인터넷전화 서비스, 혹은 인터넷과 IPTV 서비스를 동시에 가입하는 경우 약정기간에 따라 요금을 할인받을 수 있습니다.
※ 스마트 광랜안심 요금제는 할인에서 제외됩니다.
단, 약정기간 이내 해지하거나 약정기간을 단축할 시는 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다.
정확한 할인금액과 할인반환금 안내를 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.

LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)




U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요?
스마트홈

네, 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다.




U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] A/S 보장 기간이 궁금해요.
스마트홈

무상 보증 기간은 1년이며, 1년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다.
<유상 수리에 해당하는 경우> 사용 설명서 내 '안전을 위한 주의사항' 및 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 제품을 떨어트리거나
반려동물로 인한 충격으로 인해 제품이 고장 난 경우 침수 등 제품 내 이물질로 인한 고장 제품 임의 분해로 인한 고장 및 정품이 아닌 부품을 사용하여 고장이 발생한 경우
* 상기 보상 기준은 공정거래위원회 고시 [소비자 분쟁 해결 기준]에 의거합니다.


출처: LG 유플러스
FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq