LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] U+ Shop 에서 구매 시, 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 등록이 가능한가요?

U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] U+ Shop 에서 구매 시, 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 등록이 가능한가요?
U+ Shop 에서 구매 시 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 등록이 가능하며, 7% 추가 요금 할인이 적용됩니다.
(7% 추가 요금 할인은 공시지원금(휴대폰 가격 할인)/선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 구분 없이 모두 적용 받으실 수 있습니다.)
단, 5G 요금제는 7% 할인 없이 정상요금이 부과됩니다.




U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 기존 결합상품(한방에Yo)과 새로나온 유무선 가족결합할인의 차이가 무엇인가요?
기존 결합서비스(한방에Yo)는 결합 구성원 1인당(대표자기준) 최대 13,200원까지 할인받을 수 있었으나 새로 나온 유무선 가족결합할인은 최대 16,610원 까지(기존 대비 3,410원 더 할인)
월 이용요금을 할인받을 수 있습니다.
(2인 이상/ 모바일 요금제 대표자:데이터스페셜A, 구성원:데이터일반의 경우)

또한, 결합 인원수나 사용 요금제 제한 등 필요조건이 완화되어 보다 쉽게 할인을 받을 수 있습니다.








U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 기기를 수령했는데요. 바로 사용하면 되나요?
* 휴대폰 바꾸기 : 기존 유심(개인 정보 저장)카드를 사용하는 경우 새 휴대폰에 사용하시던 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능하며,  유심(개인 정보 저장)카드를 새로 구매한 경우 U+ Shop 고객센터로(1644-7009) 연락주시면 개통 해드리겠습니다.

* 통신사 바꾸기 : 수령 후 고객센터로 연락주시면 개통 해드리겠습니다.

* 새 번호 개통하기 : 새 휴대폰에 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능합니다.






U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?
기기의 박스를 개봉한 후(포장을 뜯은 후)에는 단순변심 및 가격 변동의 사유로 취소가 불가합니다.
통화품질 및 휴대폰 등 기능상 오류 발생 등 입증이 가능한 객관적인 자료가 있는 경우에 한하여 개통 후 14일 이내에 단말기 교환(착하교체)이(가) 가능하오니 양해 부탁드립니다.
   

[관련법보기]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.





U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 배송은 신청 후 얼마나 걸리나요?
평일 오후 4시 이전에 신청접수되어 LG유플러스샵 고객센터에서 전화 확인이 완료된 경우, 우체국 택배로 당일 발송됩니다. 발송일로부터 주말, 공휴일 제외하고 영업일 2일 이내 휴대폰을 받아 보실 수 있습니다.
배송지가 도서 산간 지역이거나 휴대폰 재고 현황 또는 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
   
• 당일 퀵서비스 배송
평일 오후 4시 이전에 신청접수되어 LG유플러스샵 고객센터에서 전화 확인이 완료된 경우 당일 수령할 수 있습니다.
배송지가 서울이여야 퀵서비스를 신청할 수 있으며, 반드시 본인이 수령해야합니다.
 

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출처:   LGU+
자주하는 질문:  https://www.lguplus.com/support/online/faq