쿠팡 [정기배송] 정기배송이 가능한 상품이 따로 있나요?
쿠팡 로켓배송 상품 중 일부 상품만 정기배송 신청이 가능합니다. 상품 검색 시 [필터]에서 [정기배송]을 체크하면 정기배송 상품만 모아서 볼 수 있습니다. 또한, 상품에 [정기배송 가능] 배지가 붙어 있으면 정기배송이 가능한 상품입니다.
쿠팡 [정기배송] 정기배송 배송일은 어떻게 변경하나요?
정기배송 배송일은 마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 직접 변경할 수 있습니다.
정기배송 배송일 변경하기
① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택
② [배송일 변경] 선택
③ 달력에서 원하는 배송일 선택
※ 첫 정기배송 신청 시 배송 예정일은 3일 후로 자동 설정되며, 이후 신청은 가장 가까운 다음 정기배송일로 자동 지정됩니다.
쿠팡 [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요.
정기배송 상품을 신청하고 첫 결제까지는 신청 시점의 가격이 유지되지만, 이후에는 실시간 시장 가격이 반영되어 결제금액이 변경될 수 있습니다. 정기배송 상품은 '상품 신청 직후' 또는 '상품 도착 4일 전'에 결제예정 금액을 미리 알려드리고 있습니다.
상품 도착 1~2일 전에는 미리 안내된 가격으로 자동 결제되고, 결제완료 내역을 알림으로 안내드립니다. 알림은 모바일 앱 푸시(App Push) 설정 여부에 따라 알림센터 또는 문자 메시지로 확인할 수 있습니다.
쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있나요?
네, 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있으며 다음의 안내사항을 확인해 주세요.
• 정기배송 [쿠폰 자동적용]에 동의 필수
• 동의 후 다음 정기배송부터 다운로드한 쿠폰 자동 적용
• 할인쿠폰은 적용 조건이 충족되어야 자동 적용 가능
• 쿠폰을 다운로드한 시점부터 해당 쿠폰의 유효기간까지 사용 가능
• 정기배송 신규 상품 신청 시 장바구니에서 예약 쿠폰을 적용하면 신청일 기준으로 35일간 유효
• 정기배송 정보를 수정하는 경우 쿠폰이 적용되지 않을 수 있으니 수정 후 확인 필요
쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품이 문 앞으로 배송됐어요.
정기배송 상품도 일반 상품과 동일하게 배송 요청사항에 따라 배송됩니다. 경비실, 택배함 등 다른 장소로 배송을 원하시면 마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 배송 요청사항을 직접 변경해 주세요.
정기배송 배송 요청사항 변경하기
① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택
② 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택
③ [배송요청 변경하기] 선택
④ 장소 선택 후 [동의하고 저장하기]
출처: COUPANG
자주묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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