COUPANG [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 구매후기가 작성되지 않거나, 실수로 삭제했어요.

쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 구매후기가 작성되지 않거나, 실수로 삭제했어요.

구매후기는 배송완료 이후에 작성이 가능합니다. 배송완료 이후에도 상품평이 작성되지 않거나, 실수로 삭제한 경우에는 쿠팡 고객센터로 연락해 주세요.  

 

 

 

 

쿠팡  [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 상품 리스트에 상품들이 마감 혹은 신청 완료 등 회색 버튼으로 보여요.

쿠팡 체험단 쿠폰은 1계정당 1개만 발급됩니다. 이미 쿠팡 체험단 쿠폰을 발급받은 경우에는 쿠폰 발급 버튼이 비활성화되어 추가 신청이 불가합니다. 그리고 이미 선택한 상품은 ‘신청 완료’, ‘체험한 상품’으로 문구가 노출됩니다. [마이쿠팡 → 할인쿠폰]에서 발급받은 쿠폰을 확인할 수 있으며, 선택한 상품은 변경이 불가합니다.  

 

 

 

 

 

 

쿠팡  [쿠팡체험단] 방문 설치 상품을 체험하려는데 배송이 불가한 상품이 포함되어 있다는 안내 문구가 뜹니다.

쿠팡의 로켓설치, 방문설치 상품은 배송지에 따라 구매가 안되는 경우가 있습니다. 체험이 가능한 상품으로 선택해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

쿠팡  [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 구매후기에 동영상을 업로드할 수 없어요.

동영상은 권한이 부여된 일부 회원 및 모바일 안드로이드 환경에서만 업로드가 가능합니다. 구매후기 동영상 노출은 관련 부서의 승인 절차가 필요하여 소정의 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

쿠팡  [현금영수증] 현금영수증을 신청하지 못했는데 어떻게 해야 하나요?

쿠팡은 국세청이 지정한 코드(010-000-1234)로 고객님의 현금영수증을 자진 발급하고 있습니다. 현금영수증 자진 발급 건에 대해 현금영수증 신청을 원하실 경우, 결제일 다음 날부터 국세청 홈페이지에서 직접 현금영수증을 발행 받을 수 있습니다. 단, 직구 상품은 판매자가 해외에 사업장을 가지고 있어 해외의 법을 적용받아 현금영수증을 발행하지 않습니다.

 

 

 

진발급분 등록 방법

① 국세청 홈페이지 로그인 (https://www.hometax.go.kr)

 

② 조회/발급 → 현금영수증 수정 → 자진발급분 소비자등록

 

③ 승인번호, 거래일자, 금액 입력 (승인번호 확인 방법은 아래와 같습니다.)

 

• 무통장 입금 : 현금영수증 발행 안내 메일에서 확인 가능

 

• 쿠페이 계좌이체/쿠페이 머니 : 마이쿠팡 → 주문목록 → 주문 상세보기 → 결제영수증 정보 → 현금영수증

 

④ 위 정보 입력 후 ‘조회’ 버튼 클릭하여 내역 확인 후 ‘등록’ 버튼 클릭

 

⑤ 현금영수증 자진발급 등록 완료

 

 

 

※ 자진발급분은 결제 당일에는 데이터가 국세청으로 전송되지 않아 조회할 수 없습니다. 거래일 다음 날부터 등록이 가능합니다.

 

 

출처:  COUPANG

자주묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq