제품에서 타는 냄새, 고무 냄새가 납니다.
식기세척기 냄새 발생 원인과 조치 방법
새 제품 초기 발생되는 냄새
식기세척기 초기 구입 작동 시 제품에서 고무냄새, 타는듯한 냄새 발생은 제품의 이상이 아니며 처음 사용 초기에만 냄새가 발생됩니다.
식기세척기는 강력한 세척수가 뿌려질 때 발생되는 소음을 줄여주기 위해 방진/방음 매트로 부틸 고무를 세척조 외부에 부착하여 사용하고 있습니다.
이 소재는 유해 물질이 검출되지 않는 안전한 고무 소재로, 초기 사용 중 포장된 기간 동안 머물러 있는 일부 고무 냄새가 발생할 수 있으나 인체에 무해하며 세척 코스로 일정 기간 사용하면 곧 사라지게 됩니다.
부틸 고무는 식기세척기 외측면에 부착하며 사용자가 접촉하지 않는 부분에 제한적으로 사용합니다.
강력한 세척수가 여기저기 뿌려질 때 타격 소음을 줄여주는 고무 소재의 일종으로(잠수복, 고무장갑 등과 같은 소재) 초기 사용 중 미량의 냄새 분자가 남아 고무 냄새가 발생할 수 있습니다.(일부 모델은 아스콘 재질이지만 ROHS 인증받음)
유해 환경인증(ROHS)을 받은 부품으로 인체에 무해하며 안심하고 사용을 하셔도 됩니다.
초기 작동 시 발생되는 냄새
- 식기세척기 사용한지 얼마 안된 제품에서 나는 냄새는 세척기 작동 시 발생되는 열에 의해서 발생되는 것으로 자연적으로 냄새는 사라지게 됩니다.
- 식기세척기를 구입 후 처음 사용을 할 때 새 제품에서 발생되는 특유의 냄새(보온재, 소음 차단재 등)
- 고무냄새, 타는듯한 냄새가 나면서 연기가 발생되지 않는 유형의 냄새는 제품의 이상이 아닌 경우가 많습니다.
식기세척기, 제품에서 딱 소리가 납니다.
식기세척기에서 딱 소리가 나는 원인 안내
세제 뚜껑 열릴 때 소리, 그릇과 부딪힘 소리 안내
- 식기세척기의 본 세척 과정에서 세제함 뚜껑이 열리면서 식기세척기 내부로 세제가 투입이 됩니다.
- 세제함 뚜껑이 열리면서 도어 또는 바구니에 적재된 그릇과 부딪히면서 "딱" 소리가 나는 경우가 있습니다. 이상이 아니므로 안심하고 사용을 하셔도 됩니다.
용기 배열 확인 안내
- 식기세척기의 바구니에 적재된 그릇과 물을 분사하는 노즐과 부딪히는 그릇이 있는지 확인해 보아야 합니다.
- 식기세척기의 상/하 바구니에 그릇 적재 시 세척 노즐과 그릇이 부딪히지 않도록 해야 합니다. 세척 저하 또는 소음 발생의 원인이 될 수 있습니다.
- 바구니에 적재 후 노즐을 손으로 돌려서 부딪히는 그릇이 있는지도 확인을 하시면 됩니다.
식기세척기, 표시부 작동이 안됩니다.
표시부 작동이 안되는 원인 안내
일시적인 오동작 확인
표시부의 전원은 정상적으로 들어오는데 버튼을 눌렀을 때 표시부가 반응을 보이지 않는 경우 오작동에 의한 증상일 수도 있습니다.
해당 증상일 때는 잠시 플러그를 분리해서 전원을 잠시 차단 후 재 연결하시면 증상이 해결되는 경우가 있습니다.
전원 플러그 분리 후 연결 확인
- 싱크대(개수대) 아래 벽면 콘센트가 보이고 식기세척기 전원 플러그가 연결되어 있다면 전원 코드를 분리한 후 재연결하여 표시부가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
- 연결된 전원 플러그가 보이지 않거나 전원 리셋 후에도 동일한 증상인 경우 엔지니어 점검이 필요할 수 있습니다.
동일한 증상이 계속 된다면 전문엔지니어 방문 점검이 필요 합니다.
출처: 삼성전자서비스
https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10474&product=10514