엘지 유플러스35

• LG 모바일 [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 엘지 mobile [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 이용 중 확인된 잘못된 위치 정보 수정이나 신규 위치 추가 요청을 원하는 경우 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 장소 정보 등록/변경 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. 보내주신 의견을 반영하여 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 엘지 mobile [원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩니다. 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시되는 경우는 단말에서 업데이트 정보가 정상 반영되지 않아 발생될 수 있는 사항으로 단말 전원을 껐다 켠 후 재확인 요청 드립니다. 엘지 mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 .. 일상다반사 2022. 7. 4.

• 엘지 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? LG [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송 - 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송 LG [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스.. 일상다반사 2022. 4. 19.

• 엘지 [필링알리미] 알리미 가입 후 통화연결음을 해지하고 통화연결음+매달1곡으로 재가입했는데, 알리미가 오지 않아요. LG [필링알리미] 알리미 가입 후 통화연결음을 해지하고 통화연결음+매달1곡으로 재가입했는데, 알리미가 오지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 필링알리미 통화연결음 월정액 해지 시 알리미도 자동으로 해지됩니다. 또 다른 통화연결음 상품으로 전환가입 시 알리미도 재가입하셔야 합니다. LG [U+모바일tv] 이용하지도 않았는데, 자동으로 업데이트가 되어 있어요. 왜 그런거죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요. ①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요. ② 앱 스토어에서 해당 앱을 '자동업데이트 안함'으로 설정하세요. .. 일상다반사 2022. 4. 18.

• 엘지 [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? LG [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 네, 가입할 수 있습니다. 단, 고객님이 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 U+에 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 단, 디즈니+ 공식 홈페이지 등 U+가 아닌 다른 곳에서 디즈니+ 유료 서비스를 이용 중인 고객의 경우 요금이 이중으로 나가는 것을 막으려면, 기존 결제 정보를 반드시 해지해 주세요. ■.. IT 2022. 4. 12.

• 엘지 [후후-유플러스] 알림창 위치를 변경할 수 있나요? LG [후후-유플러스] 알림창 위치를 변경할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 전화를 걸거나 받을 때 화면에 나타나는 알림창을 손으로 눌러 원하는 위치로 옮길 수 있습니다. 변경 위치는 자동으로 저장되어 이후 같은 자리에 알림창이 나타납니다. 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] → [후후 알림창에 표시] → [전화 수신창 위치]에서 바꿀 수도 있습니다. 문자메시지, 통화 종료, 부재중 전화를 알리는 알림창은 위치 이동은 가능하나, 변경 위치를 저장할 수는 없습니다. LG [Apple Music] 안드로이드 휴대폰을 사용하고 있습니다. Apple Music에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > Apple Music Apple.. 일상다반사 2022. 4. 11.

• 엘지 [U+ 골프] 제공된 데이터 용량이 소진 된 이후에도 이용 가능한가요? LG [U+ 골프] 제공된 데이터 용량이 소진 된 이후에도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 이용 가능합니다. 단, 데이터로 이용 시, 종량 납부요금계산법에 따라 사용하신 만큼 과금되며, 와이파이에서도 이용 가능합니다. 데이터 안심옵션 이용 고객은 요금제의 기본 데이터 제공량 초과 시 U+골프 앱 이용이 불가합니다. LG [USIM 스마트인증] 스마트폰뱅킹에서 USIM에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) USIM 스마트인증은 휴대폰 뿐 아니라 PC에서도 가능하며, 아이폰의 경우 PC에서만 이용할 수 있습니다. 다만, 현재 스마트폰뱅킹(모바일뱅킹)은 신한은행에서만 이용하실 수 있습니다. .. 일상다반사 2022. 4. 8.

• 

  LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 엘지 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 소액결제의 이용내역은 U+멤버스 앱, U+홈페이지, 고객센터 앱에서 조회가 가능합니다. ※ 이용 내역 조회 방법 - U+멤버스 앱 : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 사용내역 - 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 이용내역 조회 - 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회 엘지 유플러스 [널지켜줄게] 법정대리인 동의가 필요하다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 만 18세 미만의 사용자가 [널 지켜줄게] 부가서비스 가입 시, 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다. 만 14세 미만의 사.. 일상다반사 2021. 2. 22.

• 

  LG 유플러스 [청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 청소년 요금제를 사용하려면 명의자와 실사용자 모두 만 4세 이상 만 18세 이하인 경우만 이용이 가능합니다. 엘지 유플러스 [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. 엘지 유플러스 [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 게임 U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이.. 일상다반사 2021. 2. 22.

• 

  LG 유플러스 [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요. 엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. ※ Apple 의 AS정책 - 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 - 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 - 개통 31일 이후 : 제품 수리 - 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가) ※ Apple 고객센터 : 080-333-4000 엘지 유플러스 [단말기] 데이터 케이블, 배터리, 충전젠더는 어디서 구입할 수 있으며, 가격은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 케.. 일상다반사 2021. 2. 21.

• 

  LG 유플러스 [060 발신차단] 청소년은 꼭 사용하여야 하나요? 엘지 유플러스 [060 발신차단] 청소년은 꼭 사용하여야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060 발신차단 08년 11월 1일부로(11월 이전의 경우에는 ‘청소년 요금제’ 기준 자동 가입) 청소년 명의로의 가입 및 명의 변경하는 고객의 경우 청소년 보호정책의 일환으로 자동 가입됩니다. - 성인의 경우 가입 및 해지가 자유로우나, 청소년의 경우 해지를 위해 구비서류 및 인적사항에 의거해서 해지가 가능합니다. 엘지 [U+모바일tv] 월정액은 어떻게 해지하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱의 [메뉴(≡)]→[월정액]에서 상품별로 해지할 수 있습니다. 해지 신청한 날짜에 즉시 해지되며, 사용일수만큼 이용요금이 청구됩니다. 단, 선불형 상품의 경우 다음 결.. 일상다반사 2021. 2. 21.

• 

  LG U+ [mobile] [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요? 엘지 유플러스 [모바일] [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) - 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우 : 가입 1회, 재가입 1회로 횟수가 총 2회이므로 가입 제한 ※ 최초 가입 후 91일째인 3월31일부터 재가입 할 수 있습니다. - 예시2) 1월 1일 최초가입(1회) → 1월 15일 번호변경(2회) → 1월31일에 번호변경 요청한 경우 : 가입 1회, 번호변경 1회로 횟수가 총 2회이므로 번호변경 제한 ※ 최.. 일상다반사 2021. 1. 14.