펫토이4 엘지 U+스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. 새로운 형태의 장난감이라 공을 여는데 어려움을 느낄 수 있습니다. 공 안에 간식 넣는 모습을 보여주며, 간식이 있는 것을 인식하게 해주세요. 그래도 공을 열지 못한다면 공을 쉽게 열 수 있도록 살짝 열어두어, 공 여는 재미를 느끼게 해주세요. 계속 반복하다가 익숙해지면 공 닫는 정도를 조절해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 이미 U+스마트홈을 이용하고 있어요. 펫토이를 추가해서 사용할 수 있나요? 네. 월 이용요금을 내면 기기를 추가로 가입해서 사용할 수 있습니다. 가입할 수 있는 요금제는 AI패키지, Google패키지, 내맘대로, 펫케어2, 펫케어 라이트, 펫케어 프리미엄 입니다. 자세한 요금은 LG유플러스 고객센터 101(무.. 2023. 1. 1. 엘지 U+스마트홈 LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 펫토이 LED에 노란색 불빛이 깜빡이고 공놀이가 실행되지 않아요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 펫토이 LED에 노란색 불빛이 깜빡이고 공놀이가 실행되지 않아요. LED에 노란색 불빛이 깜빡이면 기기 뚜껑이 열려 있는 상태입니다. 뚜껑이 열려 있다면 뚜껑을 닫고 다시 공놀이를 시도해 주세요. 뚜껑이 닫혔는데도 깜빡인다면 아래 방법을 순서대로 따라하세요. ① 뚜껑 옆면의 [!] 닫힘 표시가 기기의 [*자물쇠모양] 닫힘 표시까지 닫히도록 돌려주세요. ② 뚜껑 옆면의 [!] 닫힘 표시가 앞면 자물쇠가 있는 곳으로 위치할 수 있도록 뚜껑을 다시 닫아주세요. ③ 뚜껑 안쪽 면에는 자석센서가 있습니다. [!] 닫힘 표시 바로 뒷면에 있는 자석센서가 보이는지 확인해 주세요. 자석 센서가 보여야 뚜껑이 제대로 닫힌 것입니다. 자석센서가 보이지 않는다면 기기 불량입니다. LG유플러.. 2022. 12. 31. 엘지 U+스마트홈 [펫토이] 기기 등록을 마쳤는데, 화면에 계속 '등록 중' 이라고 나와요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 기기 등록을 마쳤는데, 화면에 계속 '등록 중' 이라고 나와요. 기기 등록 중 정보를 잘못 입력하면, 계속 '등록 중' 이라고 나올 수 있습니다. 1분이 지난 후에도 계속 '등록 중'으로 나온다면 아래 방법을 확인하세요. ▶ 화면에 계속 '등록 중'이라고 나올 때 해결하기 • 앱에서 기기를 해제한 후 다시 등록하세요. • 집에서 사용하는 와이파이 공유기 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인하세요. • 펫토이는 2.4GHz 와이파이만 이용할 수 있습니다. 기기를 등록할 때 2.4GHz 와이파이를 선택했는지 확인해 주세요. ※ LG U+ 유무선 공유기 기준 2.4GHz는 'U+Netxxxx' , 5GHz는 'U+Netxxxx_5G'의 이름으로 표시됩니다. LG 유플러스 스마트.. 2022. 12. 30. 엘지 U+ 유독 [유독] 이용 중에 다른 구독 서비스를 추가로 가입할 수 있나요? LG 유플러스 유독 [유독] 이용 중에 다른 구독 서비스를 추가로 가입할 수 있나요? 네. 서비스 이용 중 다른 구독 서비스에 가입할 수 있으며, 할인도 추가로 받을 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드도 포함되어 있나요? 포함되어 있지 않습니다. 당사 스토리지 20GB를 기본으로 제공하기 때문에 외장메모리카드는 필수 구성품이 아닙니다. 감지 영상뿐 아니라, 맘카 Easy가 촬영하는 모든 영상을 저장하길 원한다면 외장메모리카드를 별도 구매하여 꽂아 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [맘카] 기가와이파이와 맘카 앱을 어떻게 연결해야 하나요? 맘카 앱은 서비스가 종료될 예정이니, U+스마트홈 앱을 이용해 주세요. 맘카 앱을 이용하던 기존 고객은 아래 방법을 따라해.. 2022. 12. 29. 이전 1 다음