일상다반사581 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물이 안됩니다! 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 선물하는 자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우 3) 선물 받는 휴대폰번호를 인증하지 않은 경우 4) 선물 받는 휴대폰번호가 U+ 휴대폰번호가 아닌 경우 5) 예약발송 일시를 현재 이전(과거)으로 선택한 경우 6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우 7) 결제가 완료되지 않은 경우 U+ 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? LG U+ 홈페이지를 통해 웹 발신 문자알림 서비스 가입 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon U+ 모바일 [MyOTP] 서비스 가입.. 일상다반사 2022. 6. 30. 유플러스 MOBILE [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. U+ 모바일 [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 사용하시는 도중 갑자기 등록 후 "사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다" 라고 나오면서 발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서 나타날 수 있는 문제 입니다. 단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다. U+ 모바일 [번호도용 문자차단] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG U+홈페이지에서 서비스 해지가 가능합니다. LG U+ 홈페이지 접속 > 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 통화/문자 > 웹 발신 문자 알림 > 상단 [해지하기] 버튼으로 서비스 해지 ▶ .. 일상다반사 2022. 6. 29. 유플러스 MOBILE [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? U+ 모바일 [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다. 각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 U+ 모바일 | 060 발신차단] 해지 후 재가입이 가능한가요? 서비스 해지 후 재가입이 가능합니다. 단, 서비스 해지 월에 재가입은 불가하며, 익월(다음달)에 가입이 가능합니다. U+ 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요? .. 일상다반사 2022. 6. 28. 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! 1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우 - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진 - LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진 2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우 - U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우 - 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구).. 일상다반사 2022. 6. 27. 유플러스 MOBILE [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? U+ 모바일 [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 해외의 전화번호는 착신전환 대상번호로 설정할 수가 없습니다. 착신전환 서비스는 국내의 유선전화, 이동전화, 070(인터넷집전화) 등으로 전환이 가능합니다. 단, 국내의 단말로 착신전환 대상번호 설정 후 해외로 해당 단말을 들고 나가실 경우엔 이용이 가능합니다. U+ 모바일 [구 데이터 요금제] 명의 변경 시, 기존 적립된 LG생활건강 특가몰 포인트 유효 기간이 남아 있다면 양수인이 사용할 수 있나요? 기존 적립되었던 포인트는 명의 변경 받은 고객이 사용할 수 없습니다. 명의 변경 받은 고객은 명의변경 이후 적립된 포인트부터 사용할 수 있으며, 기존 적립된 포인트 중 유효기간이 남아있는 포인트는 명의 변경 준 고객의 다른 LG U+ 휴대폰 번호로 이전 .. 일상다반사 2022. 6. 26. 유플러스 MOBILE [데이터 요금제] 일반 요금제를 이용하다가 데이터 요금제로 변경 시 위약금이 부과 되나요? U+ 모바일 [데이터 요금제] 일반 요금제를 이용하다가 데이터 요금제로 변경 시 위약금이 부과 되나요? 약정할인 위약금은 부과되지 않습니다. 다만, 단통법(2014/10/01) 이후 가입자의 경우 요금제 상/하향으로 인하여 단말기 지원금 정산금이 발생될 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트 요금제] 스마트 요금제에서 데이터를 마음껏 이용할 수 있나요? 스마트 54 이상 요금제에 가입하시면 데이터를 마음껏 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 과다 이용자에 한해 속도 제어를 할 수도 있습니다. ▶ 요금제 신청/변경 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51433&hposProdCd=C000014138 U+.. 일상다반사 2022. 6. 25. 유플러스 MOBILE [데이터 안심옵션] 월 중간에 데이터 안심옵션/ 데이터 안심옵션 플러스를 가입하면 요금은 어떻게 되나요? U+ 모바일 [데이터 안심옵션] 월 중간에 데이터 안심옵션/ 데이터 안심옵션 플러스를 가입하면 요금은 어떻게 되나요? 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스 모두 동일하게 월 중간에 가입할 경우 사용하신 날짜만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 해지 시에도 사용한 일수만큼 날짜 계산되어 익월에 요금 청구되며, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB도 사용하신 날짜만큼 일할 계산되어 제공됩니다. U+ 모바일 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스 가입은 어떻게 하나요? 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스는 LG U+ 모바일 고객센터 또는 영업점 방문, 홈페이지, U+ 고객센터 App을 통해 가입이 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/변경 → 홈페이지 : https://ww.. 일상다반사 2022. 6. 24. 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다! U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시,본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다. 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우, 로그인 필요 2) 로그인 완료하였으나 U+ 홈페이지에 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우, - 개인회원 : U+ID 전환 및 대표 ID 설정을 통해 모바일대표번호 등록 필요 - 법인회원 : U+ 홈페이지의 'My페이지-회원정보-회선추가-모바일회선추가/모바일대표번호변경'에서 설정 U+ 모바일 [데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램에 가입했는데 선택약정할인을 받.. 일상다반사 2022. 6. 23. 유플러스 MOBILE [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? U+ 모바일 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다. - 데이터 안심옵션 플러스에 제공되는 데이터 400MB도 날짜 계산됩니다. - 따라서 월 중 변경/해지 시, 데이터 사용량에 따라 데이터 초과 금액 발생할 수 있으며, 가입 요금제의 데이터 종량 납부요금계산법에 따라 부과됩니다. U+ 모바일 [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 프리미엄 컨텐츠 무료의 뮤직.. 일상다반사 2022. 6. 22. 유플러스 MOBILE [메시지드림] 메시지드림이란? U+ 모바일 [메시지드림] 메시지드림이란? 메시지드림은 아래와 같습니다. ① 메시지 드림100 월정액 1,980원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 100건 제공 ② 메시지 드림200 월정액 3,960원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 200건 제공 ③ 메시지 드림500 월정액 8,800원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 500건 제공 ④ 메시지 드림1000 월정액 13,200원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 1000건 제공 신청방법은 아래와 같습니다. ① LG U+ 홈페이지 신청 : 상품서비스 > 모바일서비스보기 > 모바일부가서비스 > 통화/메시지 > 메시지드림 ☞ https://www.lguplus.com/css/pord/.. 일상다반사 2022. 6. 21. 유플러스 MOBILE [원키퍼 설정] 앱을 실행 중인데, 실행 중인 앱 목록에 나타나지 않습니다. 왜 그런거죠? U+ 모바일 [원키퍼 설정] 앱을 실행 중인데, 실행 중인 앱 목록에 나타나지 않습니다. 왜 그런거죠? 보안을 위해 표시되지 않습니다. 또한, 서비스 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행하시어도 앱은 초기화면으로 돌아갑니다. 멀티테스킹 중인 앱 목록에 보안을 위해 원키퍼는 표시되지 않습니다. 원키퍼 이용 중 화면이 꺼지거나 다른 앱을 실행한 후 원키퍼를 재실행하면 직전 이용 화면이 아닌 앱 초기화면으로 돌아갑니다. U+ 모바일 [원키퍼 기타] 감시 기능은 어떤 기능인가요? 앱 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하는 경우, 입력하는 사람의 얼굴을 확인하기 위해 카메라가 자동으로 사진 촬영을 하는 기능입니다. 촬영된 사진은 비밀사진첩에서 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [원키퍼 기타] 스마트폰의 기본 카메.. 일상다반사 2022. 6. 20. 유플러스 MOBILE [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요? U+ 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요? 앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다. 복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다. U+ 모바일 [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 미성년자도 이용가능 한가요? 만 19세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다 U+ 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다. 원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다. U+ 모바일 [U+멤버스] 적립금은 어떻게 사용할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 적립금을 사용할 .. 일상다반사 2022. 6. 19. 이전 1 ··· 23 24 25 26 27 28 29 ··· 49 다음