통화/메시지15 유플러스 [모바일FAX] 한꺼번에 여러장의 FAX를 보내고 싶어요. 엘지 U+ [모바일FAX] 한꺼번에 여러장의 FAX를 보내고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 첨부파일은 한번에 1개만 가능합니다. 엘지 U+ [PASS 로그인] ‘PASS’ 앱을 삭제하면 서비스 해지 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > PASS 로그인 서비스를 해지하려면 ‘PASS’앱 및 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 해지 신청을 하셔야 합니다 엘지 U+ [원내비] 현재 위치(출발지)가 아닌 다른 곳을 잡거나 지도가 멈춰 있습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 위치(GPS) 기능을 ON/OFF 해보시고, GPS 신호가 정상 수신될 때까지 프로그램을 종료하지 않고 기다려주시거나 단말 전원을 껐다 켜신 후 사용해 주시.. 2022. 5. 23. 엘지 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요? LG [통화연결음+매달1곡] 통화연결음_매주자동변경 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 동시 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 동시 가입은 불가합니다. 통화연결음+매달1곡 서비스에 가입 하시려면, 통화연결음_매주자동변경 서비스를 해지하신 후에 가입 신청을 하셔야 합니다. ◆ 해지방법 - LG U 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지(해지후 가입) - LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음_매월자동변경 → 상단[해지하기](해지후 가입) LG [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입 후 종료 시점은 어떻게 알 수 있나요? 개인 > 모바일 > .. 2022. 4. 13. 유플러스 모바일 - [전화번호안심로그인] 휴대폰이 가족명의인데 가입이 가능한가요? U+ 모바일 - [전화번호안심로그인] 휴대폰이 가족명의인데 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 가족명의나 본인명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. U+ 모바일 - [PASS] 사용자 단말이 사용자 본인 것이라는 것을 어떻게 증명하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 초기 가입 단계는 굉장히 복잡한 절차를 거치도록 하여 보안성을 높이고 있으며, 가입 이후에는 간편하게 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 - [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일(다음날) 후에 가.. 2022. 3. 20. LG U+ [Apple Watch] iPhone이 꺼져있어도 Apple Watch에서 통화, 문자메시지, 메신저를 이용할 수 있나요? LG 유플러스 [Apple Watch] iPhone이 꺼져있어도 Apple Watch에서 통화, 문자메시지, 메신저를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 통화는 할 수 있지만, 문자메시지와 메신저는 이용할 수 없습니다. 연동된 iPhone이 비행기 모드이거나 데이터 사용 차단 설정이 되어 있는 경우, 통신 가능한 지역을 이탈한 경우 등에도 문자메시지, 메신저를 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스란? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 LG U+ 이용고객에게 전화를 걸었을 때 미리 설정 or 녹음 해 놓은 멘트를 통화연결음이 송출 되기 전 최대 10초 동안 들려주는 서비스로 LG U+ 이용 고객만의 톡톡.. 2022. 2. 20. LG U+ [스마트 공동인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 [스마트 공동인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다. 즉, PC와 휴대폰과의 연결이 되어야 합니다. 인증서를 저장/전송하려고 할 때, 휴대폰을 소지하시고 PC에 접속한 상태에서 진행해야 하며, 이 단계에서 고객 단말기와 PC의 인증을 위해 PC화면에 4자리 인증번호를 제공하고 있습니다. 마지막 두 자리를 앱 화면에 입력하시면 됩니다. LG 유플러스 [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 .. 2022. 2. 15. LG 유플러스 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 설정 원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다. 엘지 유플러스 [전화번호안심로그인] PIN번호는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 PIN번호는 전화번호 안심로그인 로그인시 필요한 ‘앱 비밀번호’ 입니다. - 숫자 0~9까지의 6자리 - 영문, 국문, 특수문자 사용 불가 - 동일한 숫자 3자리 이상, 연속숫자, 휴대폰번호 뒷자리 사용불가 엘지 유플러스 [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LT.. 2021. 12. 5. LG 유플러스 [음성사서함] 음성 메시지 저장 기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 엘지 유플러스 [음성사서함] 음성 메시지 저장 기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 음성사서함 음성사서함 청취 후 저장 시 7일간 보관 되는데 다시 7일 이내 재 청취 후 저장 하시면 저장 기간을 연장하실 수 있습니다. 엘지 유플러스 [간편결제매니저] 이메일을 분실하였습니다. 이메일 주소를 변경하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 가입 시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)를 통해 진행하실 수 있습니다. 이메일 재설정 시 최소한의 본인확인이 필요합니다. 엘지 유플러스 [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 .. 2021. 12. 3. 엘지 유플러스 [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? LG 유플러스 [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 iPhone 1대당 1대의 Apple Watch만 개통 및 연동할 수 있습니다. 다른 Apple Watch를 연동하려면, 기존의 연동된 Apple Watch를 해지해야 합니다. LG 유플러스 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 장착비용을 얼마나 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스.. 2021. 11. 5. LG 유플러스 [맘대로 폰교체] 교체 휴대폰을 받으면 기기 변경은 어떻게 하나요? 엘지 U플러스 [맘대로 폰교체] 교체 휴대폰을 받으면 기기 변경은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 교체 받으신 휴대폰은 다른 휴대폰 번호 및 일반 영업점에서 개통하여 사용이 불가합니다. 교체 후 정상적인 사용을 위해 교체 완료 후 맘대로 폰교체 고객센터 (1544-6622)에서 서비스에 가입하신 휴대폰 번호로 개통해 드립니다. 엘지 U플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스를 쓰고 있는데 다른 서비스로 변경 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 인사말 통화연결음 + 회원님이 사용 중인 월정액 서비스 → 인사말 통화연결음을 해지할 경우 → 사용 중인 월정액 서비스로 전환 가능 인사말 통화연결음 + 회원님이 사용 중인 월정.. 2021. 10. 9. 엘지 U+ [콜메시지] 가입 후 기본 설정을 하지 않으면 어떻게 되나요? LG U+ [콜메시지] 가입 후 기본 설정을 하지 않으면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 가입만 하고 설정을 하지 않으시면 기본으로 “좋은하루 되세요” 란 문구가 자동설정됩니다. 문구를 변경하기 전까지는 상대방에게 해당문구가 노출됩니다. LG U+ [유비키인증서] 인증서를 PC에 전송 후, PC에서 인증서 암호를 입력하려는데 인증서가 보이지 않아요! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유효기간이 지났거나 사용할 수 없는 인증서인 경우입니다. 인증서 발급기관과 유효기간을 확인하시기 바랍니다. LG U+ [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 24시.. 2021. 9. 3. LGU+ [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? LG 유플러스 [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱 ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다. 다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다. PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다. LG 유플러스 [뮤직] MP3 다운로드+음악감상 상품에 가입했는데, 엠넷APP이나 엠넷닷컴에서 1분.. 2021. 8. 20. 엘지 유플러스 [국제Free] 국제Free는 어떤 서비스 인가요? 엘지 u플러스 [국제Free] 국제Free는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제Free 국제Free는 사용하는 모바일 요금제에 제공된 기본 제공분수로 국내통화 뿐 아니라 국제통화까지 자유롭게 사용할 수 있는 부가서비스입니다. 월정액 5,500원~16.500원(국제Free5000/7000/10000/12000/15000)으로 사용중인 요금제에 따라 가입 가능한 부가서비스가 다르며, 002/00300 으로 국제전화를 이용한 경우에만 무료 이용이 적용됩니다. ※부가세 포함 금액 ▶ 국제Free 자세히 보기 → 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 접속 > 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 통화/문자 > 국제Free → 고객센터App : 내정보관리 >.. 2021. 7. 16. 이전 1 2 다음