일상다반사581 U+스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 분실했습니다. 어떻게 하나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 분실했습니다. 어떻게 하나요? 맘카 Easy는 임대 기기이므로, 분실 시 고객부담금이 발생합니다. 약정기간 내 분실 후 서비스 해지를 하면 할인반환금이 추가됩니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? 다음과 같은 방법으로 비밀번호를 설정할 수 있습니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카정보] → [비밀번호 설정]에서 설정 ※ 앱 로그인 후 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 원하지 않는 시간엔 맘카Easy가 촬영하지 .. 일상다반사 2023. 1. 28. U+스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이 배변패드와 같은 위험 장소로 지나가지 못하도록 하고 싶어요. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이 배변패드와 같은 위험 장소로 지나가지 못하도록 하고 싶어요. 제한하고 싶은 공간에 '주행 금지벽'을 설치해 주세요. 가로 55cm x 세로 3.5cm x 높이 5cm 크기의 낮은 벽으로, 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있습니다. 가격은 3,900원입니다. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요. 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요. 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운.. 일상다반사 2023. 1. 23. U+스마트홈 [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? 외부에서 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다. 유플러스 스마트홈 [펫케어] 바램 기기를 기보유중이어서 ID가 이미 있습니다. 유플러스 기기를 연결하기 위해서 바램 계정을 추가로 만들어야 하나요? 바램 계정을 추가로 만들지 않아도 됩니다. 하나의 바램 계정에 유플러스와 바램의 구입에 관계없이 여러 대의 기기를 개수 제한없이 추가 연결하여 이용할 수 있습니다. 다만, 유플러스 앱을 통해 제어할 수 있는 기기는 유플러스를 통해 구매한 기기로 제한됩니다. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 배변판이 애완동물의 활동범위내에 있습니다. 간식로봇이 배변판을 인식하고 피할 수 있나요? 간식로봇은 최소한의 공간 인식 능력이 있지만, 지도화하.. 일상다반사 2023. 1. 22. U+스마트홈 [펫케어] 제휴사 앱(VARRAM) 가입은 왜 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [펫케어] 제휴사 앱(VARRAM) 가입은 왜 해야 하나요? U+스마트홈 펫케어는 펫 전문 기업인 바램과의 협업을 통해 반려동물에 적합한 서비스를 제공합니다. 주요 구성품인 간식로봇과 원격급식기의 등록 및 사용을 위해 바램 앱 내 가입이 필요합니다. 다만, 회원가입의 번거로움을 없애기 위하여 카카오톡을 사용하신다면, 전화번호 인증만으로 가입될 수 있도록 가입절차를 간소화하였습니다. 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위에서 사용해주세요. 원격급식기 아래가 부드럽거나, 딱딱하지 않은 경우, 정상적인 측정이 되지 않을 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 외부에서 동작이 가능한가요? 네, 실시간으로 사료.. 일상다반사 2023. 1. 21. U+스마트홈 [원격급식기] 기기 위치를 옮겨도 상관없나요? 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 기기 위치를 옮겨도 상관없나요? 기기 위치를 옮겨도 상관없습니다. 다만, 무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요. 내용 유플러스 스마트홈 [펫케어] 바램 앱과 U+스마트홈 앱 둘 다 설치해야 하나요? 두개의 앱 모두 설치해주셔야 합니다. 최초 설치하는 경우 바램 앱을 통해 간식로봇과 원격급식기의 등록을 진행하고, U+스마트홈앱에서 기기 추가 버튼을 눌러 바램 계정 입력 또는 카카오톡 로그인을 통해 연동하면 설치가 완료됩니다. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 유플러스 고객센터(101)를 통해 AS접수해주세요. 유플러스 스마트홈 [펫케어] 우리집 지킴이 또는 내맘대로 .. 일상다반사 2023. 1. 20. LG 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 어떤 경우에 화재 보상을 받을 수 없나요? 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 어떤 경우에 화재 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 천재지변에 의한 사고 ③ 화재로 인한 분실물에 대한 보상 ④ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 이용 중 집에서 도난이나 화재가 발생한 경우 보험 관련 문의는 어디에 하나요? KB손해보험 고객센터 1544-0114로 문의해 주세요. 엘지 U+스마트홈 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지위약금도 내야 하나요? 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. 엘지 U+스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 기기를 택배로 받았습니다. 앱과 어떻게 연결하나요? 먼저 U+스마트홈 Easy .. 일상다반사 2023. 1. 16. LG 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 키즈케어를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 키즈케어를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안 되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요? 보험의 효력은 서비스 개통과 동시에 발생합니다. 보험 가입 사실 여부를 바로 확인하지 못하는 이유는 가입정보를 보험사에 전달하는데 시간이 소요되기 때문입니다. 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 서비스를 해지하거나 일시 정지 상태가 아니라면 보상받을 수 있습니다. 단, 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 상태라면 보상받을 수 없습니다. 엘지 U+스마트홈 [키즈케어] 보험 가입 확인은 어디서.. 일상다반사 2023. 1. 15. LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] U+스마트홈앱에서 AI리모컨허브 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요? 엘지 U+스마트홈 [AI리모컨허브] U+스마트홈앱에서 AI리모컨허브 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요? 먼저 AI리모컨허브의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요. 전원이 켜져 있고, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해주세요. 엘지 U+스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED 램프를 확인해 주세요. • 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. • 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요. • 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이.. 일상다반사 2023. 1. 14. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실외에 설치할 수 있나요? 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 실외에 설치할 수 있나요? 아니요. 맘카 Easy2는 방수 및 오염방지 처리가 되어있지 않은 실내용 기기입니다. 실외에서 사용하면 쉽게 고장 날 수 있으며 현관문 바깥쪽에 설치하는 경우 개인정보를 침해할 우려가 있습니다. 꼭 실내에만 설치하여 사용해 주세요. 엘지 U+스마트홈 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 AI리모컨 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요? 먼저 AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요. 전원이 켜져 있고, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해주세요. 엘지 U+스마트홈 [맘카] 감지기능은 어떤 상황에서 작동하나요? U+스마트홈 앱에 설정해 둔 감지.. 일상다반사 2023. 1. 11. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요? 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요? 맘카 Easy2는 임대 기기이므로 분실하면 고객 부담금이 발생합니다. 약정기간 안에 분실한 후 서비스를 해지하면 할인반환금이 추가됩니다. 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 가정집이 아닌 사무실, 매장에 설치해도 되나요? 아니요. 맘카 Easy2는 상업 공간에 설치할 수 없습니다. 공개된 장소에 CCTV를 설치하는 경우 소리가 녹음되지 않아야 하며 설치 목적, 촬영 범위, 시간 등을 따로 안내해야 합니다. 맘카 Easy2는 가정용 기기로, 상업 공간에 설치하는 경우 도난, 화재 사고에 대한 보험 혜택을 받을 수 없습니다. 꼭 가정집에만 설치하여 사용해 주세요. 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 .. 일상다반사 2023. 1. 10. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 카메라 회전이 가능한가요? 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 카메라 회전이 가능한가요? 네. 좌우 340도 상하 39도 안에서 자유롭게 회전할 수 있습니다. 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 있는 가족과 맘카 Easy2로 음성통화를 하고 싶은데, 소리가 안 들려요. 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하지 않았거나 맘카의 스피커 음량이 작게 설정된 상태일 수 있습니다. 아래 방법을 따라 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하고 스피커 음량도 높여 주세요. ▶마이크 권한 허용하기 -안드로이드폰: 휴대폰의 [설정]에서 [애플리케이션]→[U+스마트홈 Easy]→[권한]→[마이크]→[앱 사용 중에만 허용] 선택 -아이폰: 휴대폰의 [설정]에서 [U+스마트홈 Easy]→[마이크 허용] 선택 ▶맘카 Easy2 스피커 음량 확인하.. 일상다반사 2023. 1. 9. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 네. 기본 제공되는 전원선을 연결해 쓸 수 있는 멀티탭을 추가 구매해서 사용할 수 있습니다. 단, 안전한 사용을 위해 기본 제공되는 전원선 외 다른 기기의 전원선을 연결해서 사용하지 말아 주세요. 해당 전원선을 사용하다가 발생하는 제품의 파손 및 안전사고로 인한 피해는 LG유플러스가 책임지지 않습니다. 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높으면 작은 빛의 변화나 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 .. 일상다반사 2023. 1. 7. 이전 1 ··· 13 14 15 16 17 18 19 ··· 49 다음