일상다반사581 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 추적 기능을 사용하면 카메라 위치가 계속 바뀌어서 원래 위치로 되돌리기 불편해요. 어떻게 해야 하나요? 관심 구역을 저장하면 원하는 위치로 바로 이동할 수 있습니다. ▶관심 구역 설정하기 ① U+스마트홈 Easy앱을 실행한 후 [맘카2] 누르기 ② 관심 구역으로 저장하고 싶은 위치로 카메라 회전시키기 ③ 실시간 영상 화면의 오른쪽 아래에 있는 동그란 모양의 아이콘 누르기 ※ 아이콘이 보이지 않으면 화면 빈 곳을 가볍게 한 번 눌러 주세요. ④ 관심 구역 안내 화면이 보이면 오른쪽 [+] 누른 후 원하는 이름을 입력하고 저장하기 ⑤ 관심.. 일상다반사 2023. 1. 6. 엘지 U+스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2 서비스에 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서 2개 중 하나를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 전월 화재 보상을 받았는데 이달에 도난사고가 발생하면 보상한도에서 전월 보상받은 금액을 뺀만큼 보상받을 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy2 요금제의 경우 화재 사고는 최대 2,000만원, 도난사고는 최대 1,000만원.. 일상다반사 2023. 1. 5. 엘지 U+스마트홈 [맘카] 다른 통신사 인터넷을 사용 중인데, 맘카에 가입할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [맘카] 다른 통신사 인터넷을 사용 중인데, 맘카에 가입할 수 있나요? 인터넷 속도가 50Mbps 이상이며, U+스마트홈 패키지에 가입한 고객이라면 통신사 상관없이 모두 이용할 수 있습니다. 자세한 가입 내용은 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com을 확인해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요? HCTHV-4006 모델부터는 외장 메모리 카드 기능을 지원하지 않습니다. 그 외 모델은 SD카드 기능을 지원하지만 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 약정기간 내 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 해지하면 보험 해지반환금도 내야 하나요? 아니요. 보험 해지반환.. 일상다반사 2023. 1. 2. 엘지 U+스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. 새로운 형태의 장난감이라 공을 여는데 어려움을 느낄 수 있습니다. 공 안에 간식 넣는 모습을 보여주며, 간식이 있는 것을 인식하게 해주세요. 그래도 공을 열지 못한다면 공을 쉽게 열 수 있도록 살짝 열어두어, 공 여는 재미를 느끼게 해주세요. 계속 반복하다가 익숙해지면 공 닫는 정도를 조절해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 이미 U+스마트홈을 이용하고 있어요. 펫토이를 추가해서 사용할 수 있나요? 네. 월 이용요금을 내면 기기를 추가로 가입해서 사용할 수 있습니다. 가입할 수 있는 요금제는 AI패키지, Google패키지, 내맘대로, 펫케어2, 펫케어 라이트, 펫케어 프리미엄 입니다. 자세한 요금은 LG유플러스 고객센터 101(무.. 일상다반사 2023. 1. 1. 엘지 U+ 유독 [유독] 구독 서비스에 가입 후 사용한 적이 없으면 즉시 해지할 수 있나요? LG 유플러스 유독 [유독] 구독 서비스에 가입 후 사용한 적이 없으면 즉시 해지할 수 있나요? 네. 가입일로부터 7일 안에 서비스를 사용한 적이 없으면 유독 고객센터 1833-7000(유료)으로 문의하여 즉시 해지할 수 있습니다. 신청 후 평일 기준 5일 안에 해지가 완료되며, 고객센터에서 따로 안내해 드리고 별도 요금이 청구되지 않습니다. ※ 물품이 배송되는 구독 서비스는 물품을 받은 날로부터 7일 안에 사용한 적이 없어야 합니다. ※ 유튜브 프리미엄은 가입한 시점부터 사용한 것으로 처리되어 즉시 해지할 수 없습니다. LG 유플러스 유독 [유독] 유독은 어떤 서비스인가요? 스트리밍부터 취향 맞춤 서비스까지 내 마음대로 고르고 할인까지 받는 유독 필요한 것만 모은 나를 위한 구독 서비스입니다. OTT(.. 일상다반사 2022. 12. 27. 엘지 U+ 전화 [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다. LG 유플러스 전화 [번호이동] 번호이동 후 재번호이동이 6개월이후 가능한 이유가 궁금합니다. 사업자(통신사)간 과도한 경쟁을 예방하고자 제한기간을 운영하고 있습니다. 각 사업자(통신사) 및 KTOA(번호이동관리센터)와의 협의하에 무분별한 번호이동으로 인해 발생될 수 있는 여러 문제들을 사전에 예방하고자 6개월 이후로 제한하고 있는 점 참고 바랍니다. LG 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 신청하면 고객에게 확인 전화가 오나요? U+인터넷 전화로 번호이동이 완료되면 안내 문자가 발송되고 있습니다. 기존 전화서비스와 연계된 전 사업자(통신사)의 부가상품이 있을 경우에는 번호이동 관리센터에서 해지 안내 및 확인전화가 진행될 수 있습니다. LG 유플러스 전화 [번호이동] 인터넷전화 번호이동을 .. 일상다반사 2022. 12. 26. 엘지 U+ 전화 [전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. LG 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. 인터넷전화 단말기의 메뉴 > 화면 > 조명 경로에서 조명시간을 선택/변경할 수 있습니다. LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 팩스 사용이 안되나요? 인터넷전화모뎀(CPG)은 팩스 사용이 가능합니다. 다만, 모든기가와 호환이 가능한것은 아니며, 신청시 기사방문을 통해 설치가 진행되며 설치시 해당 팩스기기와 호환성 부분으로 사용이 안될 수 있음을 알려드립니다. LG 유플러스 전화 [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요? 무료제공 사용량을 초과할 경우 아래의 요금이 발생됩니다. ① 핸드폰으로 전송 : 16.5원/건(부가세 포함) ② U+인터넷전화 가입자간 문자 전송 .. 일상다반사 2022. 12. 23. [LG] 유플러스 전화 - [전화장애] 인터넷전화 장비를 떨어 뜨렸는데 액정에 검은 줄이 생겼습니다. (LG) U+ 전화 - [전화장애] 인터넷전화 장비를 떨어 뜨렸는데 액정에 검은 줄이 생겼습니다. 액정에 충격이 가해져 줄이 간 상태라면 교체가 필요하며, 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우 교체 시 교체비용 발생될 수 있습니다. (LG) U+ 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요? U+인터넷전화 이용정지 기간에는 기본료는 발생되지 않으며, 장비임대료 및 단말기 할부금, 미납시 연체료는 발생됩니다. (LG) U+ 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화에 가입하면 가입비나 설치비가 있나요? U+인터넷전화만 단독으로 가입할 경우 개통설치비(11,000원, 부가세 포함)가 발생됩니다. 단, U+인터넷과 동시 개통시에는 U+인터넷전화의 개통설치비는 면.. 일상다반사 2022. 12. 19. [LG] 유플러스 전화 - [선불카드] 카드 번호가 도용이 될 가능성은 없나요? (LG) U+ 전화 - [선불카드] 카드 번호가 도용이 될 가능성은 없나요? 선불카드는 실물 카드가 없기 때문에 카드 도용이 불가합니다. 사용하는 사람이 실제 카드번호를 노출하지 않으면 카드 도용은 불가합니다. ▶ 선불카드 사용법 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) (LG) U+ 전화 - [후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요? 군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다. 현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다. ▶ 후불카드 사용법 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/add.. 일상다반사 2022. 12. 18. [LG] 유플러스 전화 - [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. (LG) U+ 전화 - [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. 변경된 전화번호에도 국제전화 002 할인 상품을 가입한 후 이용해야 합니다. 전화번호 변경 시, 변경된 전화번호에도 국제전화 요금제를 적용받으시려면 반드시 고객센터로 문의하여 변경된 전화번호에도 국제전화 할인 상품을 가입해야 합니다. ▶ 국제전화 002 상품 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) (LG) U+ 전화 - [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 어플 이용가능한 단말은 무엇인가요? 뮤직벨링070은 070 플레이어II (모델명 : YP-GP1) 단말기 이용자만 사용 가능합니다. ▶.. 일상다반사 2022. 12. 15. [LG] 유플러스 전화 - [국내수신자부담] 이용 시 통화요금은 어떻게 확인 할 수 있나요? (LG) U+ 전화 - [국내수신자부담] 이용 시 통화요금은 어떻게 확인 할 수 있나요? 홈페이지에서 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 확인 가능합니다. 콜렉트콜 요금은 홈페이지에서 핸드폰으로 본인인증 후 확인 또는 고객센터 상담원을 통해서도 확인할 수 있습니다. 휴대폰으로 콜렉트콜 이용자 중 5만원, 10만원, 20만원, 30만원 이상 이용 시에는 알림 문자가 발송이 되며 청소년 요금제 가입자는 콜렉트콜 사용요금이 1만원이상이 되면 본인 및 법정대리인에게 문자 발송됩니다. 법정대리인 연락처 변경은 해당 휴대폰 통신사로 문의하셔야 합니다. - 요금청구기준일 유선: 전월1일~ 전월 말일 무선: 전전월 21일~ 전월20일 ▶ 국내수신자부담 요금확인 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com.. 일상다반사 2022. 12. 12. 엘지 U+ 전화 - [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? U플러스 전화 - [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? 홈보이 스테이션 사용을 할 경우에는 전원 어뎁터 연결이 필요 합니다. U플러스 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단독고객 경우에도 U+와이파이 상품을 이용할 수 있나요? U+인터넷전화를 단독으로 사용하여도 U+와이파이 상품 이용이 가능합니다. 단, U+와이파이100 상품만 가능하며, U+기가와이파이 이용은 불가합니다. 또한 타사 유선 인터넷에 따라 속도가 달라질 수 있으며, 이로 인해 정상적인 속도를 제공받지 못할 수 있으니 참고 바랍니다. U플러스 전화 - [U+홈보이] 본체 배터리는 일체형인가요? U+홈보이는 단말 모델 구분없이 모두 배터리 일체형입니다. 따라서 별도의 배터리는 제공되지 않습니다. U플러스 전화 -.. 일상다반사 2022. 12. 7. 이전 1 ··· 14 15 16 17 18 19 20 ··· 49 다음