신규/변경불가 부가서비스12 유플러스 [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? 엘지 U+ [전화번호안심로그인] 본인의 의지와 상관없이 해지될 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 본인의 의지와 상관없이 통신사, 단말기(기기), 번호, USIM을 변경하는 경우에는 자체적으로 부가서비스를 해지할 수 있습니다. 엘지 U+ [원넘버_공통] 듀얼넘버 서비스와 함께 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 듀얼넘버 서비스와 중복으로 이용할 수 없습니다. 엘지 U+ [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서 관련 기능들이 노출되지 않습.. 2022. 5. 20. 유플러스 [PASS 인증서] PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없나요? 엘지 U+ [PASS 인증서] PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없습니다. PASS 인증서를 이용하려면, PASS 앱을 통해 인증서를 다시 발급받아 주세요. 엘지 U+ [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권 월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 '이용권 보내기' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 엘지 U+ [U+영화월정액] 보고 싶은 영화가 있는데 U+영화월정액에 없습니다. 요청해도 되나요? 개인.. 2022. 5. 13. 유플러스 모바일 - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? U+ 모바일 - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 개인 알뜰폰 가입자는 PASS 모바일운전면허 확인서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 법인 알뜰폰에서는 PASS 앱을 이용할 수 없기 때문에 PASS 모바일운전면허 확인서비스 또한 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 - [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다. 뮤직벨링>메뉴>이용안내>신청곡 접수를 통해 접수하시거나, 메일 musicbellfeelring@gmail.com으로 곡명과 가수명을 적어 보내 주시면 .. 2022. 3. 23. LG U+ [원키퍼 백업] 백업할 수 있는 용량은 얼마나 되나요? LG 유플러스 [원키퍼 백업] 백업할 수 있는 용량은 얼마나 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 백업 백업할 클라우드 계정(드롭박스 또는 구글드라이브)의 용량과 동일합니다. LG 유플러스 [원넘버_애플워치] 아이폰이 꺼져 있거나 아이폰과 워치가 멀리 떨어져 있으면 애플워치로 전화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 아이폰과 애플워치의 블루투스 연결을 해제해야 합니다. 아이폰의 [설정] → [Bluetooth]에서 블루투스를 끄면, 정상적으로 원넘버 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [번호도용 문자차단] 청소년도 가입이 가능하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호.. 2022. 2. 14. LG U+ [채팅+] 상대방이 채팅메시지를 읽었는지 확인할 수 있나요? LG 유플러스 [채팅+] 상대방이 채팅메시지를 읽었는지 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 일대일 및 그룹 채팅 모두 확인할 수 있습니다. 내가 보낸 메시지 옆에 숫자가 나타나며, 상대방이 읽으면 사라집니다. 그룹 채팅의 경우 나를 제외한 인원수로 나타나며, 다른 사람이 보낸 메시지에 대해서는 읽음 여부를 확인할 수 없습니다. LG 유플러스 [모바일안전결제(ISP)] 모바일안전결제(ISP) 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 모바일안전결제(ISP) 모바일안전결제(ISP)는 휴대폰에 저장된 안전결제(ISP) 인증서를 PC로 전송해 별도로 인증서를 발급 받지 않아도 안전하게 PC에서 신용카드 결제를 할 수 있는 서비스입니다. 이용요금.. 2022. 2. 11. LG [PASS 인증서] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 [PASS 인증서] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 U+알뜰폰 고객도 이용할 수 있습니다. 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] SMS수신이 안되었습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 지금 보고 계신 인터넷 창을 닫고 다시 한번 시도해 주시기 바랍니다. 유플러스 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 해지 당월 재가입은 불가하며, 익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) 유플러스 [U+멤버스] 휴대폰 .. 2022. 1. 12. LG [PASS] PASS 비밀번호를 잊어버렸어요. 유플러스 [PASS] PASS 비밀번호를 잊어버렸어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 앱에서 초기화가 가능합니다. 설정 > 인증수단 관리 > 인증수단 초기화를 통해서 초기화를 진행하시고, 다시 인증수단을 등록하셔야 합니다. 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free의 데이터 무료 혜택은 얼마 동안 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 컨텐츠 데이터 Free는 구입 후 24시간 동안 해당 VOD의 전용 데이터를 무료로 제공합니다. 단, 별도의 재생 유효기간이 정해져 있는 유료 VOD의 경우, 유료 VOD의 재생 유효기간 동안에는 컨텐츠 데이터 Free의 전용 데이터 무료 혜택이 적용됩니다. 예를 들어, 무료 영화의 경우 컨텐츠 데이.. 2022. 1. 12. LG 유플러스 [후후-유플러스] 거래중인 은행이나 카드사 번호까지 차단하는데, 해지할 수 있나요? 엘지 유플러스 [후후-유플러스] 거래중인 은행이나 카드사 번호까지 차단하는데, 해지할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리]에서 ‘실시간 스팸 차단’, ‘악성 스팸 차단’ 을 설정했다면, 스팸 신고 기록이 있는 번호는 모두 차단됩니다. 즉, 이용 중인 은행, 카드사 전화번호를 다른 이용자가 스팸 신고를 했다면 자동으로 차단될 수가 있습니다. 꼭 받아야 하는 전화번호라면 [안심등록]을 눌러 차단을 해지할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [원키퍼 기능] 저장한 모든 사진을 휴대폰 갤러리로 한번에 복구할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기능 비밀사진첩에서 저장한 이미지를 전체 선택 후 복원 버튼.. 2021. 12. 6. 엘지 유플러스 [U+가족지킴이] U+가족지킴이 이용요금은 얼마인가요? LG 유플러스 [U+가족지킴이] U+가족지킴이 이용요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 널지켜줄게와 날지켜줘 서비스 이용요금은 동일하며 부가세 포함 금액 월 2,200원입니다. 키즈워치와 U+안심알리미를 연결하면 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정 또는 변경 시 영문, 영문숫자 조합으로 안되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 비밀번호는 숫자 6자리로만 설정, 변경이 가능합니다. LG 유플러스 [PASS] 해외에서도 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 해외 사용자 및 외국인 여부와 상관없이 LG U+ PASS 앱이 설치되어 있을 경우,.. 2021. 11. 9. 엘지 유플러스 [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? LG 유플러스 [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 iPhone 1대당 1대의 Apple Watch만 개통 및 연동할 수 있습니다. 다른 Apple Watch를 연동하려면, 기존의 연동된 Apple Watch를 해지해야 합니다. LG 유플러스 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 장착비용을 얼마나 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스.. 2021. 11. 5. LG U+ [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 엘지 U+ [단말기] 단말기 사용설명서는 어디서 얻을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 사용 설명서는 단말기 제조회사 홈페이지에서 PDF 파일로 제공하고 있습니다. 각 제조사 홈페이지나 고객 상담실로 문의하시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 엘지 U+ [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 발신번호 표시제한 서비스는 음성/영상통화만 지원하며 SMS/M.. 2021. 6. 24. 엘지 유플러스 [자녀폰 지킴이] 앱은 어디서 다운받나요? LGU+ [자녀폰 지킴이] 앱은 어디서 다운받나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 원스토어에서 U+자녀폰지킴이 검색하여 다운로드 가능합니다. LGU+ [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 f6인 지정할인 요금제는 6개의 번호를 지정하실 수 있으며, 지정한 번호로 통화 시 통화료 할인 혜택이 제공됩니다. ○ 기본요금 : 16,500원(부가세 포함) ○ 통화료 :1.98원/초(부가세 포함) / 1.18원/초(6회선/부가세 포함) ○ 제공 혜택- 문자 제공 50건- CID(발신자 번호 표시) 무료 LGU+ [음성사서함] 전화를 걸면, 음성사서함으로 전환되어 전화를 받을 수 없어요. 어떻게 해야하나요? 개인 > 모바일 > 부가.. 2021. 6. 14. 이전 1 다음
