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• U+ 모바일 [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 유플러스 mobile [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버) 사용 시 기존/신규번호 중 기존 번호만 가입이 가능합니다. 유플러스 mobile [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. 유플러스 mobile [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 시 등록된 간편결제 정보는 모두 삭제됩니다. ▶ 비밀번호 재설정 방법 1) 간편결제매니저 .. IT 2022. 8. 24.

• U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? LTE블랙박스는 LTE통신을 통해서 블랙박스 영상을 바로 조회하는 서비스로 3G폰에서는 서비스 이용이 제한됩니다. 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 사고영상 저장기간은 얼마나 되나요? U+ BOX에 저장된 영상은 최대 180일 까지 보관하고, 180일이 경과된 영상파일은 삭제될 수 있습니다. 유플러스 mobile [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요? 필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다. 단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다. 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있.. IT 2022. 8. 23.

• U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하고 있습니다. 블랙박스를 제외한 단말(스마트폰이나 패드등)에서의 사용은 안되며, 부정 이용 시 직권해지될 수 있습니다. 유플러스 mobile [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? 벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능) 선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다. (삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.) 유플러스 mobile [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 .. IT 2022. 8. 22.

• U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요. U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다. 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서 '이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다. 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권의 잔여량이 남아 있는 상태에서 이용유효기간이 만료되었어요! U+ 데이터상품권 유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가합니다. 1) 등록유효기간 : 발행일로부터 2년 .. IT 2022. 8. 21.

• U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 상품권번호 MMS를 받았는데 어떻게 이용하나요? 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 상품권번호 MMS를 받았는데 어떻게 이용하나요? U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 상품권번호를 수신한 경우, 별도의 등록 절차를 통해 이용 가능합니다. 'U+데이터상품권 '상품권번호등록' 페이지에서 상품권번호 인증 후 등록해주세요. 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 환불 받고 싶어요! U+ 데이터상품권 등록 이후 혹은 유효기간 이후에는 이용 여부와 관계 없이 환불/교환/양도/중도해지 불가합니다. 1) U+ 홈페이지에서 충전한 경우, 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어 환불/교환/양도/중도해지가 불가합니다. 2) U+ 홈페이지에서 선물한 경우, 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있습니다.. IT 2022. 8. 20.

• U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기 : 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호(본인/타인 휴대폰번호)에 상품권번호 MMS발송되어,'상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 3) 상품권번호등록 : U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 결제 후 상품권번호를 수신한 경우, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 가능한가요? U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 불가합니다. mVoIP는 기본요금제 별.. IT 2022. 8. 18.

• U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다. 이용유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가하오니, 이용유효기간 이전에 U+ 모바일 정지 해제하여 재이용 부탁 드립니다. 유플러스 mobile [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보호자는 다.. IT 2022. 8. 5.

• LG 모바일 [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요! 엘지 mobile [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요! 후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다. 따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다. 스마트폰 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로를 확인해주시기 바랍니다. 엘지 mobile [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요? 기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다. 스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다. 엘지 mobile [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요? 번호안내 서비스는 약관 동의 후 이용이 가능합니다.(별도 앱 설치 불필요) 또한 주소록 설.. IT 2022. 7. 12.

• LG 모바일 [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? 엘지 mobile [원내비] 멀티태스킹이 가능한가요? 원내비 이용 중 전화, 문자, MP3 재생 등의 멀티태스킹이 가능합니다. 단, 듀얼모드로 이용 시 화면크기에 따라 주행화면이 최적화되어 보이지 않을 수 있습니다. 엘지 mobile [원내비] 부가서비스 가입실패라는 메세지가 팝업으로 나옵니다. 해당 현상은 서비스 가입처리 과정에서 발생할 수 있는 사항으로 LG U+고객센터로 문의 주시면 빠르게 처리하여 드리겠습니다. 엘지 mobile [원내비] 실시간 교통정보가 반영되나요? 최신 실시간 교통정보를 반영한 가장 빠른 길을 안내해 드립니다. 안내 중 실시간으로 교통상황이 달라지는 경우 미세오차가 발생할 수 있습니다. 엘지 mobile [원내비] 목적지 도착 후 주차장이 아닌 자동차가 진입할 수 없는 곳으로.. IT 2022. 7. 5.

• 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」는 어떻게 적립하나요? 엘지 U+ [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」는 어떻게 적립하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) KB금융그룹 계열사의 상품 가입이나 서비스 조회를 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. ※ 적립 예시: KB은행에서 비대면 전용 상품 가입고객 10,000P 적립, KB손해보험 다이렉트 자동차보험료 산출 고객 10,000P 적립, KB투자증권 최초 신규 개인 위탁 고객 및 이벤트 신청 고객 최대 30,000P 등 엘지 U+ [U+ LTE블랙박스] 블랙박스 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 iOS 적용단말(iPhone/ iPad )에서는 지원하지 않습니다. 엘지 .. IT 2022. 5. 24.

• 유플러스 [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 엘지 U+ [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 먼저 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 등록한 아이디와 패스워드로 디즈니+ 앱에 로그인하면, 디즈니+ 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. [U+ 홈페이지에서 계정 등록하기] 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 안내에 따라 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. ▶ 디즈니+ 계정 등록하기 → U+홈페이지 : www.uplus.co.kr/ent/fiveg/DisneyPop.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈.. IT 2022. 5. 17.

• 엘지 [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? LG [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 네, 가입할 수 있습니다. 단, 고객님이 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 U+에 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 단, 디즈니+ 공식 홈페이지 등 U+가 아닌 다른 곳에서 디즈니+ 유료 서비스를 이용 중인 고객의 경우 요금이 이중으로 나가는 것을 막으려면, 기존 결제 정보를 반드시 해지해 주세요. ■.. IT 2022. 4. 12.