IT266 유플러스 TV [한눈에쇼핑] ‘모바일 주소 전송’으로 공유한 상품 주소는 U+ 고객만 접속할 수 있나요? LG U+ TV [한눈에쇼핑] ‘모바일 주소 전송’으로 공유한 상품 주소는 U+ 고객만 접속할 수 있나요? U+가 아닌 다른 통신사 고객도 접속할 수 있습니다. LG U+ TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑에서 상품을 주문하고 싶어요. 한눈에쇼핑에서 상품을 바로 주문하거나 결제할 수 없습니다. [한눈에 쇼핑 상품 주문 방법] ① ARS(자동 응답 시스템) 주문 : 상품 번호 옆에 있는 ARS 번호로 전화를 건 다음, 주문할 상품 번호를 입력해 주세요. ② 모바일 사이트 주문 : ‘모바일 주소 전송’ 기능을 이용하여 주문할 상품의 홈쇼핑사의 모바일 사이트로 이동한 다음 구매해 주세요. LG U+ TV [한눈에쇼핑] 방송 종료된 상품을 다시 보고 싶어요. 방송이 종료된 상품을 선택한 다음, ‘모바일 주소 전송’ .. IT 2022. 10. 20. 유플러스 TV [디즈니+] 디즈니+ 월정액 서비스 정기 결제일은 언제인가요? LG U+ TV [디즈니+] 디즈니+ 월정액 서비스 정기 결제일은 언제인가요? 디즈니+ 월정액 서비스는 가입일을 기준으로 한 달 치 요금을 미리 결제하는 선불형 상품으로 매달 같은 날짜에 자동 결제됩니다. 예를 들어 12월 1일에 가입하면 그날 바로 요금이 결제되며, 다음 정기 결제 예정일은 1월 1일입니다. 단, 31일에 가입했는데 다음 달이 30일로 끝나는 경우 30일에 결제되며, 2월은 28일 또는 29일에 자동으로 결제됩니다. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기.. IT 2022. 10. 17. 유플러스 TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 어떤 서비스인가요? LG U+ TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 어떤 서비스인가요? 한눈에쇼핑은 12개 홈쇼핑 채널의 방송 상품들을 한곳에 모두 모아 쉽게 볼 수 있는 U+tv의 부가서비스입니다. LG U+ TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑을 실행하고 싶어요. 아래의 방법을 따라 실행해 주세요. ① U+tv 리모컨의 [한눈에쇼핑] 바로가기 버튼으로 실행하기 한눈에쇼핑 전용 리모컨의 [한눈에쇼핑] 바로가기 버튼을 눌러 바로 실행해 보세요. ② 프로그램 정보 화면에서 실행하기 U+tv에서 채널을 이동하다 보면 화면 아랫부분에 프로그램 정보가 나옵니다. 왼쪽에 있는 ‘한눈에쇼핑’ 아이콘을 선택하여 실행해 보세요. ③ U+tv 홈 메뉴에서 실행하기 먼저, 리모컨의 [홈] 버튼을 눌러 U+tv 홈 메뉴를 실행해 주세요. 화면 윗부분의 서.. IT 2022. 10. 16. 유플러스 TV [아이들나라] 누리 학습의 엘리의 체험놀이 영상은 언제 업데이트 되나요? LG U+ TV [아이들나라] 누리 학습의 엘리의 체험놀이 영상은 언제 업데이트 되나요? 매월 1편씩 제공됩니다. LG U+ TV [아이들나라 유삐펜] 일반 리모컨과 동시에 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. LG U+ TV [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정으로 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 이용할 수 있나요? 네, 이용할 수 있습니다. U+를 통해 디즈니+에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 쓰던 디즈니+ 계정을 입력해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하.. IT 2022. 10. 15. LG 유플러스 TV [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? U+ TV [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정이 있습니다. 같은 계정으로 U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입할 수 있나요? 네, 가입할 수 있습니다. 단, 고객님이 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 U+에 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 사용하던 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 단, 디즈니+ 공식 홈페이지 등 U+가 아닌 다른 곳에서 디즈니+ 유료 서비스를 이용 중인 고객의 경우 요금이 이중으로 나가는 것을 막으려면, 기존 결제 정보를 반드시 해지해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈.. IT 2022. 10. 12. LG 유플러스 TV [디즈니+] 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요. U+ TV [디즈니+] 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요, U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스에 가입한 날 문자메시지를 받지 못했다면, U+고객센터 101번(무료)으로 문의해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라.. IT 2022. 10. 11. LG 유플러스 TV [아이들나라] 프로필별로 시청이력을 확인할 수 있나요? U+ TV [아이들나라] 프로필별로 시청이력을 확인할 수 있나요? 네, 각 프로필별 : '마이메뉴' > '최근에 본 영상' 에서 확인할 수 있습니다. U+ TV [아이들나라] 모바일 앱으로만 이용이 가능한가요? 네, 화면으로 직접 조작이 필요한 서비스로 아이들나라 모바일 앱으로 이용이 가능한 콘텐츠입니다. U+ TV [아이들나라] 에는 튜토리얼 포스터가 있는데 무엇인가요? 코딩 타운 5개 장소와 동물 친구들을 소개해주고, 코딩 문제를 푸는 방법(터치, 드래그앤드롭) 을 미리 연습해 볼 수 있습니다. U+ TV [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요? 네, 은 코딩을 처음 시작하는 4~5세 아이가 이용하기 좋으며, 은 6~7세부터 초등 저학년까지 더욱 재미있게 이용할 수 있습니다. U+ TV [아이들나라.. IT 2022. 10. 8. LG 유플러스 TV [한눈에쇼핑] K쇼핑, SK스토아 채널은 없나요? U+ TV [한눈에쇼핑] K쇼핑, SK스토아 채널은 없나요? 네. K쇼핑, SK스토아는 아직 한눈에쇼핑과 제휴하지 않은 홈쇼핑 채널로 현재는 이용할 수 없습니다. 한눈에쇼핑 제휴 홈쇼핑 채널은 홈앤쇼핑, GS샵, CJ온스타일, 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 신세계쇼핑, W쇼핑, GS마이샵, CJ온스타일플러스, 현대홈쇼핑+샵, 롯데OneTV, 쇼핑엔티, NS홈쇼핑, NS Shop+ 총 14개입니다. 앞으로 제휴 홈쇼핑 채널을 점차 확대해 나갈 예정입니다. U+ TV [한눈에쇼핑] 보고 싶은 상품을 검색해서 찾고 싶어요. 검색창에 원하는 상품이나 브랜드 이름을 입력하여 편리하게 찾을 수 있습니다. 상품을 검색하려면 아래 방법을 따라 해 주세요. ▶ 검색 방법 [검색] 메뉴를 선택한 후 검색창이 나타나면 리모컨 키.. IT 2022. 10. 7. LG 유플러스 인터넷 [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의는 어떤 서비스인가요? U+ 인터넷 [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의는 어떤 서비스인가요? PC 사용 중 장애가 발생할 경우 실시간으로 점검해드리는 서비스 입니다. 장애 발생 시 방문기사를 기다리는 불편 없이 원격점검을 통해 즉시 점검이 가능한 장점이 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. U+ 인터넷 [인터넷 속도] U+ 인터넷의 속도에 영향을 주는 것은 무엇인가요. 인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자 수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 제약을 받을 수 있습니다. U+ 인터넷 [모뎀] 다른 통신사의 모뎀장비를 이용하여 U+인터넷을 이용할 수 있나요? LG U+에서 제공하는 모뎀장비만 이용이 가능합니다. LG U+에서 제공하는 모뎀장비를 이용하지 않을 경우, 신호체계로 인해 사용이 안되거나 장애가 발생할 수 있으.. IT 2022. 10. 5. LG 유플러스 인터넷 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요. U+ 인터넷 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요. PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤 속도를 다시 측정해 보기 바랍니다. ▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-speed-test U+ 인터넷 [U+인터넷] 주택지역에서도 광랜(100M) 서비스이용이 가능한가요? 주택지역에서도 U+광랜_주택(100M) 상품이 이용 가능합니다. U+광랜_주택(100M) 상품의 속도는 다운로드 최고 100Mbps에 평균 60~70Mbps의 속도가 제공되며, 업로드는 최고 10Mbps 속도가 제공됩니다. ▶ 설치가능지역조회 바로가기 → 홈페이지 : https.. IT 2022. 10. 3. LG 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. 웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후재시작하여 이용해 주시기 바랍니다. U+ 인터넷 [U+zone] AP 공유에 비동의 하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요? AP 공유 비동의 신청은 LG U+ 고객센터와 직영점에서 처리가 가능합니다. AP 공유에 비동의하면 .. IT 2022. 10. 2. LG 유플러스 인터넷 [와이파이 장애] 휴대폰에서 U+와이파이 연결 방법을 알려주세요. U+ 인터넷 [와이파이 장애] 휴대폰에서 U+와이파이 연결 방법을 알려주세요. 휴대폰에서 U+ 와이파이를 연결하는 방법은 아래와 같습니다. (안드로이드/아이폰(iOS) 단말 동일) ① 휴대폰의 무선접속(와이파이) : 단말 내 '설정' > 와이파이 > ON(켬) ② U+ 와이파이 단말 우측 상단에 위치한 무선랜 ID/PW 찾아서 입력 ③ 인터넷 접속 확인하면 연결 완료! U+ 인터넷 [U+zone] 노트북,스마트폰 다 사용가능한가요? 802.1x PEAP 인증방식을 지원하는 스마트폰과 패드, 플레이어 등의 와이파이 지원 기기에서는 이용 가능합니다. (단, 노트북은 U+zone 이용 불가) 즉, 일반적으로 Android OS 및 애플의 iOS를 이용하는 기기에서는 이용하실 수 있습니다. U+ 인터넷 [와이파.. IT 2022. 9. 30. 이전 1 ··· 16 17 18 19 20 21 22 23 다음