LG 유플러스81 LGU+ [세금계산서] 홈페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있나요? LG 유플러스 [세금계산서] 홈페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있나요? 홈페이지/고객센터 앱를 통해 세금계산서를 간편하게 발급받을 수 있습니다. 홈페이지를 통한 세금계산서는 직접 인쇄(저장)할 수 있습니다. 고객센터 앱을 통한 세금계산서는 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다. ▶ 홈페이지 : 개인 > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 - https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > 세금계산서 신청 - http://cv.uplus.kr/110.html LG 유플러스 [세금계산서] 개인사업자가 아닐 경우, 세금계산서를 어떻게 받나요? 세금계산서는 개인사업자 고객만 발급받을 수 있습니다. 납부내.. 일상다반사 2023. 5. 21. LGU+ [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? LG 유플러스 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? U+휴대폰, 인터넷 전화 통화 내역 - 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능합니다. - 본인명의 휴대폰번호, 범용인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능합니다. (해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.) ▶ LG U+ 통화상세 내역 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/bilv LG 유플러스 [자녀요금조회] 자녀요금조회하려고 고객센터App에 들어갔더니, 법정대리인으로 등록된 미성년자 번호가 없다고 나와요. 고객센.. IT 2023. 5. 20. LG U+ [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요? LG 유플러스 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요? 이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다. ▶상품별 설치비 안내 (부가세 포함) - 인터넷만 이용 시 : 27,500원 - IPTV만 이용 시 : 22,000원 - 인터넷 + IPTV (셋탑 1개) 모두 이용 시 : 38,500원 (셋탑 1개 추가 시, 13,200원 추가) ▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check LG 유플러스 [가입제한] '가입제한'을 신청하거나 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 매장 방문 신청 통신사에 상관없이, 어느 매장에.. IT 2023. 5. 3. LG U+ [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? LG 유플러스 [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? 가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다. ① 홈페이지로 확인 시 - 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다. ② 직영점(대리점) 내방 시 - 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증 - 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류 - 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증) *사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, '성인' 기준의 신분증 별도 필요 - 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함 ▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/supp.. IT 2023. 5. 2. LG U+ [글로벌로밍] 로밍서비스 중에도 음성사서함 이용이 가능한가요? LG 유플러스 [글로벌로밍] 로밍서비스 중에도 음성사서함 이용이 가능한가요? 해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다. 출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 로밍을 이용하시면, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며, 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다. LG 유플러스 [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요? 북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함) LG 유플러스 [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까? 주요국인 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩 등을 포함 아시아, 아메리카, 유럽, 아프리카, 오세아니아, 중동 등 총 220개국에서 이용.. 일상다반사 2023. 5. 1. LG U+ [글로벌로밍] 음성 스팸을 차단해 놓았는데, 국제전화도 차단이 되나요? LG 유플러스 [글로벌로밍] 음성 스팸을 차단해 놓았는데, 국제전화도 차단이 되나요? 음성 스팸을 차단하셔도 국제전화는 차단되지 않고 이용 하실 수 있습니다. LG 유플러스 [SIM로밍] SIM로밍서비스란 무엇입니까? 자동로밍을 지원하지 않는 단말을 사용하시는 경우 내 번호 그대로 해외에서도 사용할 수 있도록 로밍용 휴대폰을 임대해 드리는 서비스입니다. LG 유플러스 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요? 시즌에 따라 다르지만 안전하게 휴대폰을 임대하시려면 최소한 3일 전 예약을 권장해 드립니다. 로밍폰 준비를 위해 출국 당일은 예약이 불가합니다. LG 유플러스 [글로벌로밍] 인천 및 김해공항 이외의 다른 국제공항(김포, 광주, 대구, 제주)에서도 로밍폰을 받을 수 있습니까? .. IT 2023. 4. 30. LG U+ [글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요? LG 유플러스 [글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요? 청구서 및 별지에서 고객님의 사용기간 및 국가확인은 어렵습니다. 자세한 이용 내용은 통화내역 상세를 요청하시면 확인하실 수 있습니다. * 청구서 및 별지에 사용기간 및 방문국가 구현 불가함 LG 유플러스 [글로벌로밍] 체납 고객의 경우, 해외에서 SIM로밍을 사용 할 수 있나요? 체납고객은 해외에서 수발신, SMS 모두 이용 불가합니다. LG 유플러스 [글로벌로밍] 단말기 안에서 고객센터 연락처를 확인 할 수는 없나요? 단말기 내에서 고객센터 연락처 확인 가능합니다. [설정 → 해외 로밍 → 로밍 고객센터 연결] 을 누르시면 바로 전화 연결 가능합니다. (단말기 별로 메뉴의 차이가 있을 수 있습니다.) * LG U+로밍.. 일상다반사 2023. 4. 29. LG U+ [글로벌로밍] CDMA자동로밍 요금은 어떻게 청구됩니까? LG 유플러스 [글로벌로밍] CDMA자동로밍 요금은 어떻게 청구됩니까? 통화요금은 메인 청구서의 해외 로밍요금 항목 및 별지의 해외로밍요금 상세내역서를 참고하시면 됩니다. 자동로밍은 별도의 기본료는 청구되지 않으며, 서비스 사용 월 1~2개월 후 청구됩니다. LG 유플러스 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 어떤 휴대폰으로 가능한가요? 2010년 11월 기준 39개 모델(IM-A690L, LG-LU3700, CANU-T1200, IM-U680L 등)이 CDMA자동로밍 가능합니다. 모델에 따라 로밍이 가능한 국가가 상이하며 언제든지 변경될 수 있으므로 출국 전 반드시 LG U+ 홈페이지를 확인하시기 바랍니다. 또한 LG-LV7400은 GSM/JCDMA가 탑재된 휴대폰이므로 약 220여개국에서 GSM자동로.. 일상다반사 2023. 4. 28. LG U+ [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? LG 유플러스 [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? 자동로밍 폰의 경우, 귀국 시에도 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내모드로 자동 변경됩니다. 지속 사용이 안 될 경우에는 로밍 고객센터 02-3416-7010로 연락 부탁 드립니다. LG 유플러스 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍을 이용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 자동로밍 서비스가 지원되는 휴대폰을 구입하신 후, 해외에서 전원을 켜시면 바로 사용이 가능합니다. 단, LG-LC3200, SPH-C3250, LG-LB3400은 메뉴에서 간단한 설정을 통해 가능합니다. 또한 휴대폰 기종에 따라 업그레이드를 받으셔야 하는 경우도 있으므로 출국 전 U 모바일 로밍고객센터(02-3416-7010)에 확인하시기.. IT 2023. 4. 27. LG U+ [WCDMA/GSM자동로밍] 국내에서 데이터 요금제를 사용하는 경우 해외에 나가서도 데이터를 자유롭게 사용할 수 있나요? LG 유플러스 [WCDMA/GSM자동로밍] 국내에서 데이터 요금제를 사용하는 경우 해외에 나가서도 데이터를 자유롭게 사용할 수 있나요? 로밍 시에는 해외 사업자의 망을 빌려 사용하기 때문에 국내 요금제와 별도로 운영되어 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 해외에서 데이터를 이용하려는 경우에는 데이터로밍 요금제를 따로 가입하셔야 합니다. LG 유플러스 [WCDMA/GSM자동로밍] 해외에서도 카카오톡, 라인, 조인을 무료로 사용할 수 있나요? 카카오톡 등은 데이터망을 이용해 제공되는 서비스로 보낼 때는 물론 받을 때도 사용량에 따라 데이터 로밍 요금이 부과됩니다. LG 유플러스 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용한 경우 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요? 데이터 로밍의 경우 해외 사업자의 데.. IT 2023. 4. 26. LG U+ [모바일 로밍] 해외에서 사용한 로밍서비스 이용내역을 바로 알 수 있나요? LG 유플러스 [모바일 로밍] 해외에서 사용한 로밍서비스 이용내역을 바로 알 수 있나요? 모바일 로밍 사이트로 진입하여 이용 내역 확인이 가능합니다. 국가별 통화, 데이터, 문자 이용 내역 확인이 가능하며, (한국시간 기준) 30일 이전 까지의 과금 내역까지 조회 가능합니다. LG 유플러스 [글로벌로밍] 로밍서비스 이용 후 요금 청구는 언제쯤 어떻게 청구되나요? 사용 월 기준 1~2개월후 청구됩니다. 통화요금은 로밍통화료, 로밍수신 국제통화료, 로밍문자 발신요금, 임대료, 고객부담금 항목으로 청구됩니다. 단, SIM로밍 서비스 이용시엔 일 2,200원(부가세 포함)의 임대료가 별도 부과됩니다. LG 유플러스 [SIM로밍] SIM로밍 서비스를 이용하고 싶습니다. 꼭 예약을 해야 하나요? SIM로밍은 출국 .. IT 2023. 4. 25. LG U+ [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요? LG 유플러스 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요? 하루 데이터로밍 요금제는 U+ LTE 지원 휴대폰에서 사용 가능합니다. LG 유플러스 [모바일 로밍] 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제은 어떻게 다른가요? 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제는 하루 11,000원(부가세포함) 과금되는것은 동일하나, 1일 기준의 차이가 있습니다. 하루 데이터로밍 요금제 : 한국시간 기준으로 00시~23시59분59초를 1일로 기준 하루 데이터로밍(기간형) 요금제 : 고객이 신청한 시각부터 24시간 동안을 1일로 기준 LG 유플러스 [글로벌로밍] SIM 임대로밍 이용 시, 예약은 어떻게 해야 하나요? 전화 예약과 온라인 예약이 있습.. IT 2023. 4. 24. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음