LG 유플러스81 엘지 U+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 음악을 스피커와 휴대폰 앱에서 동시에 재생할 수 있나요? LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 음악을 스피커와 휴대폰 앱에서 동시에 재생할 수 있나요? VIBE, 네이버뮤직, 지니뮤직, 벅스뮤직의 정책상 같은 계정으로 다른 기기에서 동시에 들을 수 없습니다. LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] YBM 영어 앱에서 영어 서비스를 활성화하라는 안내가 나와요. 아래에서 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 확인한 뒤 따라해 주세요. ▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니, AI스피커_어벤져스 네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정메뉴 → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색→ 'YBM영어' 입력 후 검색하기 → 서비스 선택 후 [계정 연동] → 화면 안내에 따라 연동하기 → 앱 홈 화면 하단의 [사용하기] 눌러 로그인하기 ※ YBM.. 2023. 4. 4. LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 휴대폰 번호가 바뀐 경우 바뀐 번호로 로그인해도 되나요? LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 휴대폰 번호가 바뀐 경우 바뀐 번호로 로그인해도 되나요? 본인 명의의 휴대폰이라면 바뀐 번호로 로그인해도, 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] LG생활건강샵에서 결제카드를 등록할 수 없다고 나와요. 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 우리집AI 앱에 LG생활건강샵과 계정이 연동되어 있어야 결제카드와 배송지를 등록 및 변경할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 페이나우 고객센터 1544-7772(유료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 영화의 어떤 정보를 알 수 있나요? 현재 상영 영화, 개봉 예정 영화, 평점, 줄거리, 주연배우, 감독 등을 알 수 있습니.. 2023. 4. 2. LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] YBM 영어 앱에서 연결된 기기가 없다는 안내 문구가 나와요. LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] YBM 영어 앱에서 연결된 기기가 없다는 안내 문구가 나와요. 네이버 클로바 또는 U+스마트홈 우리집AI 앱에서 YBM 영어 서비스를 연동해야 합니다. 아래에서 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 확인한 뒤 따라해 주세요. ▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니, AI스피커_어벤져스 네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정메뉴 → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색→ 'YBM영어' 입력 후 검색하기 → 서비스 선택 후 [계정 연동] → 화면 안내에 따라 연동하기 → 앱 홈 화면 하단의 [사용하기] 눌러 로그인하기 ※ YBM 영어는 네이버 클로바 앱에 로그인한 U+ID를 그대로 사용할 수 있습니다. ☞ U+스마트홈 우리집AI 앱에 YBM 초보 .. 2023. 3. 26. LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 내 휴대폰과 연결된 스마트홈 스피커를 다른 휴대폰에 연결하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 내 휴대폰과 연결된 스마트홈 스피커를 다른 휴대폰에 연결하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? 스피커를 연결할 휴대폰에 네이버 클로바 앱과 U+스마트홈 우리집AI 앱을 모두 설치해주세요. 사용하던 계정으로 로그인하면 와이파이를 설정하지 않아도 스피커를 바로 사용할 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인하면 와이파이를 다시 설정해야 합니다. LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 배터리를 100% 충전하면 몇 시간 동안 사용할 수 있나요? 클로바 프렌즈+는 약 12시간 동안 대기 상태를 유지하며, 음악을 재생하는 경우 중간 음량 기준 최대 5시간 동안 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 우리집AI는 약 9시간 동안 대기 상태를 유지하며, .. 2023. 3. 25. LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 약정 기간 안에 홈서비스를 해지하는 경우 스마트홈 스피커는 반납해야 하나요? LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 약정 기간 안에 홈서비스를 해지하는 경우 스마트홈 스피커는 반납해야 하나요? 홈서비스 가입 후 1년 안에 해지하는 경우 아래 기준에 따라 기기 반납 또는 할인반환금을 내야 합니다. 1년이 지나면 기기 반납 및 할인반환금 없이 사용할 수 있습니다. • 가입 후 14일 이내에 해지하는 경우 기기만 반납하면, 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. • 가입 후 14일 이후에 해지하는 경우 기기 반납 없이 사용 일수에 따라 할인반환금이 청구됩니다. LG 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커로 스마트홈 기기가 작동되지 않을 때 어떻게 해야 하나요? 스피커로 스마트홈을 실행하려면 스마트홈 기기를 U+스마트홈 앱에 등록하고 아래와 .. 2023. 3. 21. 엘지 U+스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 가정집이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 가정집이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy2는 가정집에서만 사용할 수 있습니다. 사무실이나 매장에는 (소호)우리집 지킴이 Easy를 이용해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 기기를 구매할 수도 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 임대만 할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도난 사고가 발생하면 무조건 보상받을 수 있나요? 아니요. 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. -고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 -우리집 지킴이 Easy/Easy2 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원.. 2023. 1. 4. 엘지 U+스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 반려동물이 공을 잘 못 열어요. 새로운 형태의 장난감이라 공을 여는데 어려움을 느낄 수 있습니다. 공 안에 간식 넣는 모습을 보여주며, 간식이 있는 것을 인식하게 해주세요. 그래도 공을 열지 못한다면 공을 쉽게 열 수 있도록 살짝 열어두어, 공 여는 재미를 느끼게 해주세요. 계속 반복하다가 익숙해지면 공 닫는 정도를 조절해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] 이미 U+스마트홈을 이용하고 있어요. 펫토이를 추가해서 사용할 수 있나요? 네. 월 이용요금을 내면 기기를 추가로 가입해서 사용할 수 있습니다. 가입할 수 있는 요금제는 AI패키지, Google패키지, 내맘대로, 펫케어2, 펫케어 라이트, 펫케어 프리미엄 입니다. 자세한 요금은 LG유플러스 고객센터 101(무.. 2023. 1. 1. 엘지 U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요?? LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요? U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다. U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다. U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환 ① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생 ② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생 LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기 할부요금은 어떻게 청구되나요? LG U+ 청구서에 이용요금과 함께 청구됩니다. 당월에 사용하신 U+인터넷전화 서비스의 기본요금, 통화요금과 함께 다음달에 청구되며 단말기할부요금 항목으로 별도 표기됩니다. ※ LG U+ 의 상품 및 서비스의 당월 사용요.. 2022. 12. 24. 엘지 유플러스 인터넷 [U+zone] 가족 모두 사용할 수 있는건가요? LG u+ 인터넷 [U+zone] 가족 모두 사용할 수 있는건가요? U+zone 서비스는 ID 발급 시 등록된 와이파이 단말기만 이용 가능합니다. 집에서는 모든 가족이 U+NetXXXX를 선택하여 무선인터넷을 사용할 수 있으며, 2대 이상의 단말로 U+zone 서비스 이용 시에는 추가 단말등록을 하면 저렴하게 이용 가능합니다. LG u+ 인터넷 [U+zone] FREE_U+zone에 접속했는데 앱 실행했을때 동작(통신)이 되지 않습니다. 왜 그런거예요? FREE_U+zone에 접속은 했지만, 광고를 시청하지 않았을때 나타나는 현상 입니다. 인터넷(웹)을 실행하고 광고를 시청하면 정상적으로 와이파이에 연결이 되고, 그 후에 인터넷이나 앱을 사용하면 이용 가능합니다. 장소 이동 또는 와이파이가 끊기면 다시 .. 2022. 9. 28. 엘지 유플러스 인터넷 [U+zone] U+zone은 무엇인가요? LG u+ 인터넷 [U+zone] U+zone은 무엇인가요? U+zone은 LG U+의 무선 인터넷 서비스입니다. LG U+의 와이파이 핫스팟과 U+와이파이100 등 LG U+의 AP가 설치된 전국의 145만여개 장소에서 최대 100Mbps 속도로 스마트폰과 패드에서 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다. ※ 무료 이용대상 - U+모바일 데이터 요금제에 가입하신 U+모바일 이용 고객님 - U+인터넷(U+인터넷/와이파이)을 이용하시는 고객님 중 AP 공유에 동의해 주신 고객님 ※ 유료 이용대상 - AP비동의 및 타통신사를 이용할 경우에는 유료 정액 요금제에 가입하여 사용가능 - 무료 이용 대상자 및 유료 서비스 이용자 모두 ID 발급 후 이용가능 - LG U+ 홈페이지의 [홈서비스>인터넷>U+zone.. 2022. 9. 27. 엘지 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? LG u+ 인터넷 [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 자녀의 PC 사용시간, 게임 시간을 관리해 주고, 유해 사이트, 성인물로부터 아이를 보호해 주는 서비스입니다. LG u+ 인터넷 [부모안심플러스] 서비스에 가입했는데 유해 사이트가 차단되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 정상적으로 이용할 수 있습니다. LG u+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 서비스 해지 시 할인반환금이 발생하나요? 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다. 월 중간에 해지하는 경우 요금은 사용한 일수만큼만 계산합니다. LG u+ 인터넷 [실시간 PC 원격주치의] 가입하면 PC 1대, 스마트.. 2022. 9. 22. 엘지 U+ Mobile [LTE 청소년에듀] 수업 연기가 가능 한가요? LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 연기가 가능 한가요? 수업은 1회 연기할 수 있습니다. 수업 연기는 수업 1일 전까지는 App에서 가능하며, 당일 수업은 수업 3시간 전까지 해당 수업을 제공하는 이보영의 화상영어 콜센터(1661-0105)를 통해 가능합니다. LG u+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다. ① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인 ② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결 ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행 LG u+ 인터넷 [와이파이 장애] .. 2022. 9. 20. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음