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일상다반사590

카테고리이미지 LG 유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 신청 이전에 발신번호 제한 표시로 걸려왔던 수신번호도 확인 가능한가요? 엘지 U+ Mobile [발신자번호강제표시] 신청 이전에 발신번호 제한 표시로 걸려왔던 수신번호도 확인 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 서비스 등록 시점 이후에 걸려 온 번호만 확인이 가능하며, 이전에 걸려왔던 번호에 대해서는 확인할 수 없습니다. 따라서 신청 이전에 걸려왔던 번호 확인이 가능한지 여부는 가까운 수사기관을 통해 별도로 확인하셔야 함을 양해 부탁드립니다. 엘지 U+ Mobile [LTE 청소년에듀] PC버전에서 로그인 되지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 PC버전에서 이용하실 때 로그인에 실패할 경우 [인터넷 익스플로러 메뉴 → 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 → 신뢰할 수 있는사이트] .. 2021. 3. 28.
U+ 모바일 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며, 취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다. (단, 결제대행사에 따라 취소정책이 다를 수 있으며, 온라인 게임/동영상/음원 등의 디지털 상품 결제는 결제한 해당월 내에만 취소 가능) 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [간편결제매니저] 앱 비밀번호 3회 실패로 로그인이 차단될 경우 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 로그인 차단 시 비밀번호를 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할.. 2021. 3. 25.
U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부가서비스에 가입 되어 있을 경우, 동일한 서비스가 중복 되어 멤버십 할인 상품 가입이 불가합니다. 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 대상 SMS를 받았습니다. 상향된 한도로 바로 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 새로 산정된 최대 가능한도는 고객이 최대 이용할 수 있는 한도이며, 이용한도를 상향 변경하셔야 이용 가능합니다. ※ 이용한도 확인 및 변경 방.. 2021. 3. 24.
U+ 모바일 [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 해외의 전화번호는 착신전환 대상번호로 설정할 수가 없습니다. 착신전환 서비스는 국내의 유선전화, 이동전화, 070(인터넷집전화) 등으로 전환이 가능합니다. 단, 국내의 단말로 착신전환 대상번호 설정 후 해외로 해당 단말을 들고 나가실 경우엔 이용이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 당월 1일~당월 말일까지 사용한 금액을 익월에 LG U+ 이동통신 요금(통화료, 정보이용료 등)과 합산 청구됩니다. 예) 2/1~2/28까지 사용한 휴대폰소.. 2021. 3. 23.
U+ 모바일 [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 사용하는 요금제의 음성, 문자, 데이터 기본 제공량에 대해 50 % , 80 % , 100 % 사용 시 잔여 사용량 안내 문자를 받아볼 수 있습니다. 50 % 소진 시:[ LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 50 % 를 이용하셨습니다. 80 % 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 80 % 를 이용하셨습니다. 100 % 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB를 모두 이용하셨습니다. 기본 데이터량이 모두 소진되어 mVoIP는 이용이 불가합니다. 엘지 U+ 모바일 [자주찾는 질문] [PASS] PASS 이.. 2021. 3. 22.
엘지 유플러스 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? LGU+ 모바일 [FAQ] [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하면 할인해 주나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 현재는 할인되지 않으나 향후 할인 프로그램을 고려 중입니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가.. 2021. 3. 20.
엘지 유플러스 모바일 [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? LGU+ 모바일 [FAQ] [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS신용관리는 개인신용정보 조회 및 신용정보 변동 발생 시 푸시 알람으로 알려드리는 서비스입니다. 단, 푸시 알람은 신용변동알림 수신동의 고객에 한해 제공합니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 신규 휴대폰으로 개통 또는 기기변경 후 60일 이내에만 가입할 수 있으며, 이 기간이 경과하면 가입이 불가합니다. (단, 개통 후 60일째(D+60) 되는 날이 주말/휴일인 경우에는 다음.. 2021. 3. 19.
엘지 유플러스 모바일 [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 않고 사진만 촬영했는데 데이터 요금이 나왔어요. 왜 그런건가요? LGU+ 모바일 [FAQ] [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 않고 사진만 촬영했는데 데이터 요금이 나왔어요. 왜 그런건가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 데이터를 직접 이용하지 않아도 iCloud Photo Stream, GPS와 지오펜스 등의 백그라운드에서 작동하는 앱의 영향으로 데이터 사용이 될 수 있습니다. 이 경우 설정 > iCloud와 개인정보보호에서 기능 off를 하시거나 설정 > 셀룰러에서 데이터 로밍 기능을 off 할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)에서 제공되는 청소년용 서비스에는 무엇이 있나요?. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 실시간 채널로 유아 및 초등.. 2021. 3. 18.
엘지 유플러스 모바일 [iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iPhone 6 Plus 를 유플러스에서 개통하여 이용할 수 있나요? LGU+ 모바일 [FAQ] [iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iPhone 6 Plus 를 유플러스에서 개통하여 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 반드시 Unlock 단말이어야 개통이 가능합니다. 단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다. 아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [음악감상 서비스] 스트리밍 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 음악감상 엠넷닷컴(http://www.mnet.com), 엠넷 APP에 로그인 후 이용하실 수 있습니다. LGU.. 2021. 3. 17.
엘지 유플러스 모바일 [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요? LGU+ 모바일 [FAQ] [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다. LGU+ 모바일 [FAQ] [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 신청이 가능한 기간이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) 번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다. ▶ 이전번호가 010 번호인 경우 - 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 29일 이내 신청 가능 ▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018) - 이전.. 2021. 3. 16.
엘지 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다! LGU+ 모바일 [FAQ] [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, 본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다. 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우, 로그인 필요 2) 로그인 완료하였으나 U+ 홈페이지에 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우, - 개인회원 : U+ID 전환 및 대표 ID 설정을 통해 모바일대표번호 등록 필요 - 법인회원 : U+ 홈페이지의 'My페이지-회원정보-회선추가-모바일회선추가/모바일대표번호변경'에서 설정 LG.. 2021. 3. 15.
엘지 U+ Mobile [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? LG 유플러스 모바일 [자주찾는 질문] [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우, 법정대리인에게 SMS로 이를 고지하도록 되어 있습니다. 그러나 당사에서는 청소년 보호 차원에서 4/16 이후 가입한 모든 청소년의 법정대리인에게 SMS로 안내하고 있어, 청소년이 앱 차단서비스를 설치하여 이용하고 있는 경우에도 일부 SMS 안내를 받으실 수 있습니다. 청소년은 유해물 .. 2021. 3. 13.

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