lgu+33 엘지 U+스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 추적 기능을 사용하면 카메라 위치가 계속 바뀌어서 원래 위치로 되돌리기 불편해요. 어떻게 해야 하나요? 관심 구역을 저장하면 원하는 위치로 바로 이동할 수 있습니다. ▶관심 구역 설정하기 ① U+스마트홈 Easy앱을 실행한 후 [맘카2] 누르기 ② 관심 구역으로 저장하고 싶은 위치로 카메라 회전시키기 ③ 실시간 영상 화면의 오른쪽 아래에 있는 동그란 모양의 아이콘 누르기 ※ 아이콘이 보이지 않으면 화면 빈 곳을 가볍게 한 번 눌러 주세요. ④ 관심 구역 안내 화면이 보이면 오른쪽 [+] 누른 후 원하는 이름을 입력하고 저장하기 ⑤ 관심.. 2023. 1. 6. 엘지 U+스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2 서비스에 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서 2개 중 하나를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 전월 화재 보상을 받았는데 이달에 도난사고가 발생하면 보상한도에서 전월 보상받은 금액을 뺀만큼 보상받을 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy2 요금제의 경우 화재 사고는 최대 2,000만원, 도난사고는 최대 1,000만원.. 2023. 1. 5. 엘지 U+ 유독 [유독] 구독 서비스에 가입 후 사용한 적이 없으면 즉시 해지할 수 있나요? LG 유플러스 유독 [유독] 구독 서비스에 가입 후 사용한 적이 없으면 즉시 해지할 수 있나요? 네. 가입일로부터 7일 안에 서비스를 사용한 적이 없으면 유독 고객센터 1833-7000(유료)으로 문의하여 즉시 해지할 수 있습니다. 신청 후 평일 기준 5일 안에 해지가 완료되며, 고객센터에서 따로 안내해 드리고 별도 요금이 청구되지 않습니다. ※ 물품이 배송되는 구독 서비스는 물품을 받은 날로부터 7일 안에 사용한 적이 없어야 합니다. ※ 유튜브 프리미엄은 가입한 시점부터 사용한 것으로 처리되어 즉시 해지할 수 없습니다. LG 유플러스 유독 [유독] 유독은 어떤 서비스인가요? 스트리밍부터 취향 맞춤 서비스까지 내 마음대로 고르고 할인까지 받는 유독 필요한 것만 모은 나를 위한 구독 서비스입니다. OTT(.. 2022. 12. 27. 엘지 U+ 전화 [전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. LG 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. 인터넷전화 단말기의 메뉴 > 화면 > 조명 경로에서 조명시간을 선택/변경할 수 있습니다. LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 팩스 사용이 안되나요? 인터넷전화모뎀(CPG)은 팩스 사용이 가능합니다. 다만, 모든기가와 호환이 가능한것은 아니며, 신청시 기사방문을 통해 설치가 진행되며 설치시 해당 팩스기기와 호환성 부분으로 사용이 안될 수 있음을 알려드립니다. LG 유플러스 전화 [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요? 무료제공 사용량을 초과할 경우 아래의 요금이 발생됩니다. ① 핸드폰으로 전송 : 16.5원/건(부가세 포함) ② U+인터넷전화 가입자간 문자 전송 .. 2022. 12. 23. 엘지 U+ 전화 - [U+홈보이] 스피커독을 별도 구입 가능한가요? U플러스 전화 - [U+홈보이] 스피커독을 별도 구입 가능한가요? 홈보이 스피커독은 별도의 상품입니다. (18.5.18 재고 소진으로 판매 중단되어 신규 가입 불가) U플러스 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 국제전화 및 SMS 발송은 어떻게 하나요? 국제전화 발신방법은 002 국가번호 지역번호 전화번호 순으로 누르면 됩니다. 국제 SMS 발송을 원하는 경우 영문 SMS가 기본이며, 한글 지원이 가능한 단말기인 경우에만 한글로 발신 가능합니다. 국제 SMS 발송은 002 국가번호 휴대폰번호 순으로 입력하여 이용 가능합니다. ※ 국가별 국제 요금 확인은 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ U+ 국제전화 이용안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/dtel/dzzt/guid/.. 2022. 12. 2. 엘지 U+ TV - [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 사용 후 남은 금액을 쿠폰이나 TV포인트로 또 할인 받을 수 있나요? U플러스 TV - [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 사용 후 남은 금액을 쿠폰이나 TV포인트로 또 할인 받을 수 있나요? U+ 멤버십 포인트로 20% 할인받고, 남은 금액을 가지고 있는 쿠폰이나 TV포인트로 또 할인 받을 수 있습니다. U플러스 TV - [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 외 VOD 결제 시 할인받을 수 있는건 어떤 것들이 있나요? VOD 결제 시 U+멤버십, TV쿠폰, TV포인트 중 원하는 할인방법 선택 후 할인이 가능합니다. ① U+멤버십 : 최대 VOD 금액의 20%까지 할인 가능합니다.(10원 이상 가능) ② 쿠폰 ③ TV포인트 : 신용카드 포인트로 할인됩니다.(10원 이상 가능) U플러스 TV - [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? 최다 실시간 채널에 3년약정,.. 2022. 11. 27. 엘지 U+ TV - [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? U플러스 TV - [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다. 30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며, 자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다. U플러스 TV - [세컨드 TV] 세컨드TV는 무엇인가요? 세컨드 TV는 U+tv의 다양한 채널과 VOD를 스마트폰으로 볼 수 있는 서비스입니다. 원터치 플레이에서 세컨드 TV를 선택하거나 세컨드 TV App을 실행하면 스마트폰에서 실시간 방송 및 다양한 VOD 서비스를 즐길 수 있습니다. 단, 세컨드 TV는 한 대의 셋톱박스당 3대의.. 2022. 11. 24. LGU+ [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 이용하고 계신 인터넷 사이트의 오류로, 해당 인터넷 사이트 고객센터로 문의해 주세요. LG 유플러스 [원내비] 기존 U+내비와 동시에 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, App을 업데이트 하시면 기존에 사용하는 U+내비가 원내비로 업데이트되어 동시에 이용하실 수 없습니다. iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료되어 더 이상 이용이 불가할 예정이오니, 원내비 서비스를 새로 설치.. 2021. 8. 19. 엘지 유플러스 [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? LGU+ [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 모바일안전결제(ISP) 모바일안전결제(ISP) 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/166.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 모바일안전결제(ISP) > 서비스 해지 LGU+ [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하.. 2021. 6. 11. 이전 1 2 3 다음
