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카테고리이미지 엘지 유플러스 [모바일] [스팸차단] U+스팸차단 App은 어떤 어플인가요? LG U+ [모바일] [스팸차단] U+스팸차단 App은 어떤 어플인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 U+스팸차단 App은 LG U+에서 제공하는 무료 스팸차단 App으로, 기존 제공하는 스팸차단 서비스 외에 따로 개인적인 설정을 통해 스마트폰 자체에서 더욱 강력하게 스팸차단 설정을 할 수 있는 App입니다. LG U+ [모바일] [U+ LTE블랙박스] 할부 구매 후 서비스 해지 시 위약금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 서비스 해지 시 이용료에 대한 해지 위약금은 없습니다. 단, 단말기에 대한 잔여 할부금은 한꺼번에 청구가 되고 전액 납부하셔야 합니다. LG U+ [모바일] [지정번호필터링] 전화차단 시 .. 2021. 1. 4.
LGU+ [MOBILE] [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 매너콜 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함께 이용하는 경우는 문자메시지가 발송되지 않습니다. 또한 최신 단말로 데이터 사용 중에 다른 전화가 걸려온 경우, 다른 작업이 일시적으로 중단되어지고 통화가 우선적으로 연결되어지므로 부재중 통화로 간주하지 않아 문자메시지 통보 및 부재중 전화조회 기능.. 2020. 12. 20.
LGU+ [MOBILE] [모바일 FAQ] [iPhone] LTE음성/데이터 요금제 이용시 Face Time(페이스 타임)을 무제한으로 이용 가능한가요? 엘지 U+ [모바일 FAQ] [iPhone] LTE음성/데이터 요금제 이용시 Face Time(페이스 타임)을 무제한으로 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 LTE망에서의 Face Time(페이스 타임)은 제공되는 mVoip 용량만큼만 사용이 가능합니다. LTE음성/데이터(80,85,89.9) 요금제의 경우, 데이터 기본 제공 요금제에 해당되며 모바일 데이터를 이용하는 mVoIP 통화 서비스를 허용량 제한없이 사용이 가능합니다. 단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 비밀번호 재설정(초기화) 후 서.. 2020. 12. 20.
LGU+ [MOBILE] [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 유료인가요? 엘지 U+ [모바일 FAQ] [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 유료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 널 지켜줄게 어플리케이션 설치는 무료이며, 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입(유료)하여 이용할 수 있습니다. - 보호자용(2,200원) - 자녀용(2,200원) - 청소년요금제(1,100원) ※ 부가세 포함 금액 엘지 U+ [모바일 FAQ] [매너콜] 부재중전화조회는 어디에서 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 매너콜 홈페이지와 통화도우미 앱에서 부재중 전화 조회가 가능합니다. ※ 부재중전화조회 서비스는 2020년 11월 30일(월)까지만 제공합니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [청소년 요금제] 링 요금제 자동 상한 옵션에 대해 설.. 2020. 12. 19.
LGU+ [MOBILE] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요? 엘지 U+ [모바일 FAQ] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 예를 들어, 폰 분실/파손 보험 100에 가입 후에 스마트폰 액정 파손으로 수리비 30만원 청구되었을 경우, 고객님께서 납부할 금액은 총 금액의 20 % 인 6만원이며, 나머지 24만원은 보험혜택을 받을 수 있습니다. 휴대폰 분실/파손 보험가입일에 따라 보상 내용 및 한도에 차이가 있으므로, 자세한 내용은 LG U+홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >.. 2020. 12. 19.
카테고리이미지 LGU+ [모바일] [매너콜] 매너콜 서비스가 뭐죠? LG 유플러스 [모바일] [매너콜] 매너콜 서비스가 뭐죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 매너콜. 통화 중, 전원 오프 중에 걸려온 전화에 대해, 발신자 정보를 문자메시지로 확인할 수 있는 서비스입니다. LG 유플러스 [모바일] [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스. 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버) 사용 시 기존/신규번호 중 기존 번호만 가입이 가능합니다. LG 유플러스 [모바일] [PASS스탁] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS스탁. ‘PASS’ 앱에서 무료와 유료 서비스를 해지할 수 있습니다. PASS 앱 접속 → 사이드 메뉴 →.. 2020. 12. 13.
카테고리이미지 LGU+ [모바일] [매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요? LG 유플러스 [모바일] [매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 매너콜 메시지 용량 및 확인 편의를 위해 10분 이내 걸려온 동일한 전화번호에 대해서는 처음 한 건의 매너콜 문자만 수신됩니다. 단, 동일한 번호로 10분 이상의 시차가 있을 시 다시 매너콜 문자 수신이 가능합니다. LG 유플러스 [모바일] [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 데이터 받은 내역 및 사용량은 U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 편리하게 확인이 가능합니다. ▶ 고객센터 앱 확인 방법 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 데이터 주고받기 > 주고받기 내역 ▶ 홈페이.. 2020. 12. 13.
카테고리이미지 LGU+ [모바일] [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 상품을 해지하고 싶습니다. LG 유플러스 [모바일] [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 상품을 해지하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 상품은 U+ 홈페이지와 U+ 고객센터에서 해지할 수 있습니다. 단, 멤버십 할인 상품은 해지 후 재가입이 불가하니 주의하여 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [모바일] [간편결제매니저] 간편결제매니저는 어떻게 사용 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 1) 결제창에서 간편결제매니저 선택. 2) 간편결제매니저 창에서 휴대폰번호 입력. 3) 간편결제매니저 앱 실행 후 비밀번호를 입력. 4) [전송] 버튼을 터치 시 등록된 간편결제 결제 정보가 안전하게 전송됩니다. LG.. 2020. 12. 12.
카테고리이미지 LGU+ [모바일] [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 무엇인가요? LG 유플러스 [모바일] [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게. LG U+의 기존 위치/교통 서비스(아이지킴이, 안심귀갓길)와 신규서비스인 안심존 서비스를 하나의 어플리케이션에서 손쉽게 사용할 수 있는 서비스 입니다. LG 유플러스 [모바일] [임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 휴대폰분실파손 휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다. 먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며, 자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요. * 휴대폰 분실 접수하기 -LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 .. 2020. 12. 12.
카테고리이미지 엘지 U+ 모바일 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 어떤 서비스인가요? LGU+ 모바일 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택. 가족사랑데이터는 U+가족무한사랑(무선결합) 결합된 가족들과 나눠서 사용할 수 있는 가족 전용 데이터입니다. 결합 회선수에 따라 제공되는 데이터 양이 정해지며, 데이터는 가구 단위로 매월 제공됩니다. - 결합 2회선: 500MB - 결합 3회선: 500MB - 결합 4회선: 1,000MB 데이터는 매월 1일 결합 회선 수 기준으로 대표자에게 총 데이터가 제공되며, 대표자가 본인 또는 결합된 가족에게 '데이터 나누기' 후에 이용 가능합니다. LGU+ 모바일 [iPhone] 아이폰도 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)에 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰. 유플러.. 2020. 12. 8.
카테고리이미지 엘지 U+ 모바일 [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? LGU+ 모바일 [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제. 충전한 링을 당월에 모두 이용하지 못했다면 다음 달로 이월됩니다. 다음 달에는 기본으로 제공되는 링을 먼저 이용하신 후 이월된 충전 링이 차감되며, 기본으로 제공되는 링은 이월이 불가합니다. LGU+ 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 U+홈페이지 및 U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호, 웹주소록(홈페이지만 가능)을 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 .. 2020. 12. 8.
카테고리이미지 엘지 U+ 모바일 [발신자미표시 번호차단 서비스] 서비스 사용시 유의해야 할 점이 있나요? LGU+ 모바일 [발신자미표시 번호차단 서비스] 서비스 사용시 유의해야 할 점이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단. 발신자 미표시 번호 차단 서비스를 이용하실 경우, 발신자 표시제한 통화에 대해 차단하기에 통화목록에도 이력이 기록되지 않으며, 발신자표시제한으로 수신된 문자는 차단되지 않습니다. LGU+ 모바일 [U+ Box] U+Box서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ Box LG U+ 에서 제공하는 온라인 저장공간서비스로 내 파일과 VOD, Music 콘텐츠를 스마트폰, PC, U+TV 에서 바로 즐길 수 있는 미디어 포털서비스 입니다. 직접 찍은 디카사진을 인화/포토북/포토팬시로 만들거나, 최신 드라마, 영화 등 최신 .. 2020. 12. 7.