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LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? 스마트홈 침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 설정해 놓으시고, 침입감지 예약 설정을 켜시면 설정해 놓으신 요일과 시간대에만 침입감지 기능이 작동됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 앱에서 예약설정한 알람이 울리지 않았습니다. 스마트홈 무드등의 알람 기능을 이용하려면, 예약한 시간에 와이파이에 연결되어 있어야 합니다. 해당 시간에 무드등이 와이파이에 연결되었는지, 전원선이 잘 꽂혀 있었는지 확인해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 무엇인가요? 인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어에서 인터넷/IPTV 서비스에 신규로 가입하시면 약정기간 동안 인터넷,.. 2023. 9. 29.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 스마트홈 대진DMP 고객센터 1899-7213(유료)로 문의해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [노비타 비데] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 스마트홈 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 → 허용계정 등록에 가족의 ID를 입력 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요? 스마트홈 추가 기능 사용을 위하여 별도의 등록 과정이 필요합니다. - AI리모.. 2023. 9. 27.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? U+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 허브가 무엇인가요? 왜 필요한가요? 스마트홈 스마트홈 기기를 와이파이 공유기와 연결하는 기기로 U+스마트홈 서비스를 이용하려면 허브가 반드시 필요합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요? 스마트홈 손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기] IOS 폰으로 쿠쿠 정수기 기기 등록 과정 중에 CUCKOO_W_XXXXXX의 Wi-Fi 주소 연결 시 입력하라는 비밀번호는 무엇인가요? 스마트홈 CUCKOO_W_XXXXXX' 주소를 선택 시 입력해야 하는 비밀번호는 앞부분 'CUCKOO_W' 를 'LGU'로 변경하여 'LGU_XXXXX.. 2023. 9. 25.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요? U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 홈보이가 뭔가요? 합리적인 가격으로 감각적인 디자인의 패드 기기와 콘텐츠를 함께 이용할 수 있는 서비스입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 인터넷/IPTV 가입 확인 전화를 아직 받지 않았다면 마이샵에서 가입신청 내역에서 취소하시기 바랍니다. 단, 진행 중인 경우엔 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. ※ 개통기사 방문 후에는 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 외국인이 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입할 수 있나요? 인터넷/IPTV 외.. 2023. 9. 23.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요. U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요. U+인터넷전화 요금제를 사용하고 있는 경우, 요금제를 변경할 수 있습니다. U+홈보이 요금제를 사용하고 있는 경우 요금제 상향은 언제나 가능하며, 요금제 하향은 개통 1년 후에 가능합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷] 사용하는 인터넷 요금제를 변경하고 싶어요. 광랜(100Mbps) 상품으로 신규 가입하여 약정 기간 중 기가인터넷으로 상향을 하신 경우 기존 광랜(100Mbps) 약정 기간을 그대로 이어서 사용하실 수 있으며, 재약정을 하신 후 이용하실 수도 있습니다. 단, 기가인터넷에서 광랜(100Mbps)으로의 변경은 불가합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없.. 2023. 9. 21.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? 반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 줍니다. 반려동물이 혼자 있는 시간에도 좋아하는 간식을 재미있게 먹으며 즐거운 시간을 보낼 수 있어요. 로봇의 스케줄을 설정해두면 스스로 움직이며 다양한 모션과 자율주행이 가능해요. U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 서비스를 해제하면 기존의 수면점수 데이터는 더 이상 볼 수 없나요? 고객이 직접 삭제하기 전까지 기존 데이터는 유지됩니다. 수면센서 서비스를 해제한 후 이전 수면점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱 첫 화면의 오른쪽 상단 메뉴에서 과거 수면 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 .. 2023. 9. 19.
LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] LG 냉장고가 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] LG 냉장고가 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? LG전자 고객센터로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. ▶ LG냉장고 고장 문의 시 : LG전자 서비스 센터 : 1588-7777 U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께 사용하면 외부 침입이 감지되었을 때 알림과 함께 조명이 깜빡이도록 설정할 수도 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? 아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 .. 2023. 9. 17.
U+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 내맘대로 패키지는 스마트홈 기기 3대를 마음대로 고를 수 있다고 하는데, 맘카 3대로만 구성을 해도 되나요? 아니오. 맘카, 전기.. 2023. 9. 15.
U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 네, 와이파이가 연결되는 곳이라면 통신사와 상관없이 수면센서 서비스를 이용할 수 있습니다. 스마트홈 패키지 요금제에 가입 후 이용할 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 잠이 든 시간이 실제 잠든 시간과 다른 것 같습니다. 수면센서는 사람의 호흡수와 맥박수를 기반으로 수면을 분석합니다. 이러한 센서 측정방식 특성상, 수면센서 위에서 움직임이 없는 경우 (예. 스마트폰, 독서 등) 잠든 것으로 감지될 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] U+스마트홈 앱에 숙면알리미를 등록할 수 없어요. 기기에 전원이 연결되어 있는지 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 계.. 2023. 9. 13.
U+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요? 기기 별로 20개까지 가능합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요? LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 대진DMP 조명] U+스마트홈 앱으로 대진DMP 조명을 이용하면 별도의 요금이 발생하나요? 아니오. 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 제품 출시일로부터 3년이 지나면 대진DMP와 LG유플러스의 계약에 따라 서비스 제공이 중지될 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요. 로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더.. 2023. 9. 11.
U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 스마트폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 스마트폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높은 경우 작은 빛 변화, 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 변경하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [감지설정] → [움직임 감시 민감도] → 약함, 보통, 강함 중 선택하기 ▶ 소리 감지 민감도 변경하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [감지설정] → [소리 감시 민감도] → 약함, 보통, 강함 중 선택하기 LGU+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 바램(VARRAM) 앱을.. 2023. 9. 9.
U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 기업 전용 인터넷을 사용해도 가입 가능한가요? LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 기업 전용 인터넷을 사용해도 가입 가능한가요? 아니요. 기업 전용 인터넷을 이용 중인 경우, 인터넷 방화벽으로 인해 우리집 지킴이 Easy가 실행되지 않을 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] TV포인트가 무엇인가요? TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+tv 에서 영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 결제가 가능한 서비스이며 가족에게 포인트 선물도 할 수 있습니다. U+tv 고객님이라면 TV포인트 회원가입을 통해 서비스를 제공받으실 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을.. 2023. 9. 7.

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